八种需求形态与营销者的任务
负需求(Negative Demand)——消费者对某个产品感到厌恶,这时营销者要进行扭转性营销。 无需求(N…
顾客感知价值与顾客满意的关系
顾客是在不同的供应物之间做出选择的,而选择的基础就是哪一种供应物可以给他们带来最大的价值。价值是顾客所感知到的…
什么是顾客价值分析法
营销中经常使用的顾客价值分析法(Customer Value Analysis)是将公司与其他竞争对手进行对比…
连锁巨头沃尔玛缘何兵败德国?
沃尔玛不了解当地的用户心理和习惯。沃尔玛在本国细致的用户服务,如在店门口热情欢迎前来的顾客,在德国饱受诟病,因…
品牌的构成要素有哪些?
品牌作为一个集合概念,包括以下六个方面的要素。 (1)属性 品牌代表特定的商品属性,这也是品牌能满足消费者物质…
中间商品牌有哪些优势劣势?
近年来,在西方市场上中间商品牌颇为流行。 例如,著名的零售企业西尔斯公司已创立的若干品牌,在消费者中间享有盛誉…
奥美360度品牌管理理论的例子和启示
1995年春天,市面上出现了一种全新的咖啡冷饮,感觉像是由法国的咖啡馆放在超级市场寄卖的,它的名字正是「左岸咖…
项链定律的例子和启示
单个的传播活动,如果没有一根统一的主线串起来,即使做得再好也只是一个单位。只有将所有的传播行为都串起来,才能组…
DM促销有哪些优点?DM促销的选品原则
一、DM促销的含义 DM是快讯商品广告,又称促销彩页,通常由8开或16开广告纸正、反面彩色印刷而成,一般用于超…
会员制促销是什么意思?会员制促销的操作要点
一、会员制促销的含义 会员制促销又称俱乐部,是指连锁企业以某种利益或服务为主题将顾客组成一个团体,开展宣传、销…
竞赛促销与抽奖促销有哪些优点缺点?有哪些主要形式?
一、竞赛促销与抽奖促销的含义 1.竞赛促销 竞赛促销是指连锁企业组织各种特定的比赛,以吸引消费者注意,从而带动…
折价促销有哪些优点缺点?适合采用折价促销策略的产品
一、折价促销的含义 折价促销是指通过使用折价券、商品特卖或者限时折价等方式,让消费者以低于商品的价格购买商品的…
赠品促销有什么作用?赠品促销的可行性分析
一、赠品促销的含义 赠品促销是指企业一定时期内为扩大销量,向消费者实施馈赠的促销行为。赠品促销是使用广泛也比较…
由产品经营到品牌经营是什么意思?品牌发展的三大阶段?
(一)由产品经营到品牌经营 当企业的产品在工厂或服务地点制造出来时,品牌便塑造在消费者的脑海中了。例如:电子辞…
推销的“费比”模式是什么意思?费比模式的案例
“费比”模式是由中国台湾地区中兴大学商学院院长郭昆漠总结出来的推销模式。 费比是英文FABE的中文译音,而FA…
推销的“埃德帕”模式是什么意思?
“埃德帕”模式将推销全过程分为五个阶段: 第一阶段,把推销的产品与客户的愿望联系起来(Identificati…
推销的“迪伯达”模式是什么意思?迪伯达模式的案例
“迪伯达”模式是国际推销权威海因兹·姆·戈德曼从推销实践中总结出来的一种行之有效的推销模式,即发现(Defin…
推销的“爱达”模式是什么意思?爱达模式的案例
根据消费心理学的研究,客户购买的心理过程可以分为四个阶段,即注意(Attention)、兴趣(Interest…
分销商的级别有哪些?四大分销渠道是什么意思?
建立分销商的级别 分销渠道的作用很大,企业应正确规划分销渠道。 专家把分销渠道分为了4个等级:零级渠道、一级渠…
营销渠道系统的一体化、数字化与网络化是什么意思?
渠道系统的一体化 传统的销售渠道是一种高度松散的、通过临时契约结合的网络。现代销售渠道逐渐向稳定紧密结合的方向…