如何加深消费者的记忆

记忆可以使消费者做出合理的预期,并有选择地接触产品;记忆能够影响消费者的注意过程,记忆最深刻的内容最容易引起反…

消费者学习的途径:直接与间接学习

购买行为和消费知识是可以习得的,消费者通过学习可以获得丰富的知识经验,提高消费技能,同时不断地调整和改变自己的…

消费者学习的特点特征

学习是一个持续进行的过程。我们对世界的认识一直在持续更新,因为我们随时都会接触到新的刺激,会接收到持续的反馈,…

影响消费者知觉解释的因素

展露和注意就像过滤器一样将足够重要的感官刺激传送到大脑皮层,消费者需要对这些刺激物赋予意义才能形成知觉的结果。…

消费者知觉的形成过程:展露、注意和解释

消费者知觉的形成过程分为三个阶段:展露、注意和解释。只有经历这三个阶段,信息才能存储到消费者的记忆中,并有效地…

消费者知觉的特征:选择性、整体性、理解性与恒常性

消费者知觉是消费者对消费对象的主动反应过程。这一过程受到消费对象特征和个人主观因素的影响,表现出某些独有的活动…

感觉与知觉的区别

感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反应,而知觉是人脑对直接作用于各感觉器官的事物的整体属性的…

需要与需求的区别

需要是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向,是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映,也是人们与生…

承诺一致原理的例子与启示

有个瓜农每次卖瓜时,都会强调自己的西瓜可以随便吃、随便拿,顾客完全可以将西瓜免费拿回家吃,如果觉得西瓜如同宣传…

疤痕实验的启示:客观地洞悉自己的主观

在一次心理科学实验活动中,心理学家们征集了10位志愿者,请他们参加一个名为“疤痕实验”的活动。 10位志愿者被…

情绪感染效应的例子与启示

星期一早晨九点,你刚过完一个非常美妙的周末,很愉快、很轻松,发现大家都高高兴兴地喝着茶或咖啡聊着天。这时候你的…

数字偏好的例子:为什么大家并不知道第四个登上月球的人是谁?

登月是人类一大壮举。我们都知道第一个登上月球的人是谁,他是尼尔·奥尔登·阿姆斯特朗;第二个、第三个登上月球的人…

增强理论在管理学上的应用

管理学中有关激励员工努力工作的一个最流行的理论叫作“增强理论”。 增强理论认为,行为产生的后果也是影响人行为的…

期望理论的意义与启示

期望理论是美国著名的心理学家和行为科学家弗鲁姆在1964年提出来的。这个理论是说,一个人有多努力地去工作和工作…

期望理论三个核心因素之间的关系

期望理论是美国著名的心理学家和行为科学家弗鲁姆在1964年提出来的。这个理论是说,一个人有多努力地去工作和工作…

长夏效应在管理学上的意义

美国里海大学商学院教授柳芭·贝尔金(Liuba Belkin)和美国西北大学助理教授玛丽安·柯察金(Marya…

长夏效应的例子:如何在炎炎夏日提高大家的工作积极性?

从生理上来讲,由于夏天气温比较高,人体大量出汗,会使水盐代谢失调,肠胃功能减弱,心血管系统的负担增加,身体处于…

刺激-反应理论的例子:为什么商店里的背景音乐不放《江南style》?

前几年“鸟叔”(Psy)的《江南style》火遍了大江南北,据统计,《江南style》在YouTube官方网站…

柏金赫效应的例子:为什么潜艇作战舱用红色的灯照明?

柏金赫效应的例子:为什么潜艇作战舱用红色的灯照明? 为什么潜艇作战舱用红色的灯照明?这和人眼在所处环境从强光转…

心理学中的联想理论在管理上的应用

保持口腔清洁的习惯人人都有,但很多人可能没有注意到,漱口水往往是绿色的。这并不是一个巧合,因为绿色代表清新干净…