“埃德帕”模式将推销全过程分为五个阶段:
第一阶段,把推销的产品与客户的愿望联系起来(Identification);
第二阶段,向客户示范合适的产品(Demonstration);
第三阶段,淘汰不宜推销的产品(Elimination);
第四阶段,证实客户已作出正确的选择(Proof);
第五阶段,促使客户购买推销的产品,使客户作出购买决定(Acceptance)。
该模式的英文缩写形式IDEPA由上述五个阶段的英文首位字母组成。
“埃德帕”模式是“迪伯达”模式的简化形式,它适用于有着明确的购买愿望和购买目标的客户,是零售推销较适用的模式。当客户主动来到零售商店,提出要购买某些产品,或者手里拿着购货单,此时应使用“埃德帕”模式。总之,无论是哪种类型的购买,只要是客户主动与推销人员接洽,哪怕是通过电话询问某一产品的情况,“埃德帕”模式都是一种较为适合的推销模式。