拘泥热心型人群 这类人对任何人都很有礼貌，对任何人都很热心，对任何人都没有偏见，也不存在怀疑的问题。他们对销售…

对新事物有特殊兴趣的人群 这类人对任何新事物都有一种不可抗拒的求知欲，对于推销的商品他也会带着极大的兴趣去了解…

外向干练型人群 这类人办事干练、细心，而且性格开朗，只要与他多交谈一会儿，他就会和你更加亲近，这种人相对来说容…

沉默寡言型人群 这类人都不爱说话，但颇有心计，做事非常细心，并且对自己的事都有主见，不为他人的语言所左右，特别…

孩子脾气型人群 这类人像孩子似的，很怕见陌生人，特别是怕见销售员，怕别人让他回答一些问题，他回答不上来会有些尴…

精明严肃型人群 这种人都比较精明，并且拥有一定的知识，文化素质比较高，能够比较冷静地思考，沉着地观察销售员。他…

夸耀财富型人群 这类人与上一类型类似，重点并不是夸大自己的知识面广，只不过他炫耀的是自己的财富。这类人有两种类…

自命不凡型人群 这类人都喜欢夸夸其谈，甚至喜欢吹牛，自己认为什么都懂，别人还没说出自己的观点，他就会打断人家说…

忠厚老实型人群 这类人对待每件事都很认真谨慎，他们不会轻易决定一件事是该做，还是不该做。对于销售员他们都有一种…

中老年人群的消费特点 （1）看重舒适与方便 中老年人视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉等能力较年轻时明显下降，反应迟…

青年人群消费特点 （1）紧跟时代潮流 青年人群内心丰富，敏锐、富于幻想、勇于创新，敢于冲破旧的传统观念与世俗偏…

少年人群消费心理特点 少年人群是指年龄在11~14岁的人们，少年人群具有以下消费心理特征： （1）介于儿童与成…

商品本身对消费者心理产生的影响 1.质量 在购买商品尤其是大宗商品的过程中，人们最关心的永远是质量。 质量是企…

人们的生活方式并不是一成不变的。它受文化、人口统计特征、价值观等诸多因素的影响，而这些因素自身也在变化。即使在…