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消费流行的影响：让消费者的驱动力发生了变化
在一般情况下，人们购买商品的心理活动过程存在着某种规律性。 例如，在购物的收集信息阶段，心理倾向是尽可能多地收…
消费流行的影响：让消费者的认知态度发生了变化
在一般情况下，人们购买商品的心理活动过程存在着某种规律性。 例如，在购物的收集信息阶段，心理倾向是尽可能多地收…
品牌理论的发展历史：主要经历了三个时期
从消费心理角度来看，品牌理论的发展主要经历了三个时期： 第一个时期是视品牌为标志与符号。 因为品牌的产生就是基…
胡佛公司品牌营销案例：企业与顾客之间的相互认知
企业与顾客之间的相互认知 当质量和价格上的差异越来越小时，由于顾客接受信息量的增大，顾客做出各种理性与非理性选…
什么是顾客感知价值：核心价值、增溢价值
顾客感知价值=核心价值±增溢价值。 核心价值来自顾客对核心方案与该方案的价格间的比较，而附加价值是附加服务与一…
消费时尚流行6个原则（6个特点）：循环、从众、求新、价值、常态曲线、差异化原则
时尚流行的特点 消费时尚的流行具有6个方面的特点，或称6个原则： （1）循环原则。 今天正在流行被视为时尚的事…
什么是消费时尚：时尚与流行的关系
在人们的日常生活中，我们会发现一种重要的经济文化现象，即消费时尚。 所谓消费时尚，是指在一定的时期内相当多的消…
消费者购物动机分析：光顾的动机
光顾的动机 指消费者何以在某一商店购买，而不在另一商店购买的动机，大约可分为： （1）地点时间便利：如商店地点…
消费者购物动机分析：对产品的动机（分为情感、理智动机）
（1）情感的动机 骄傲或野心：此为最普通最强烈的购买动机，商品为满足个人之野心或骄傲而售出，如名牌手表、钻石、…
消费者购买动机的类型：分为生理的、心理的、学习的、本我的、自我的、超我的
消费者购买动机的类型 1.生理的：包括“生理”上的需要，如饥、渴、性等等。 2.心理的：如心理上各种需要的满足…
马斯洛需求理论与消费者心理
马斯洛需求理论与消费者心理 1.每一需要只须相对满足即可 根据以上的见解，我们可能会得出如下印象：五种需要仿佛…
女性人群的消费心理、消费行为特点
女性人群的消费特点 （1）具有较强的主动性、灵活性 女性较多地进行购买活动的原因是多方面的。有的是迫于客观需要…
男性人群的消费心理、消费行为特点
男性人群的消费特点 （1）比较自信、决策迅速 男性善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，从…
狡诈多疑型人群的消费心理、消费行为特点
狡诈多疑型人群 这类人心理态度是比较多疑的，可能是因为他被人欺骗过。他们对任何事都抱怀疑态度，不仅仅对销售员怀…
拘泥热心型人群的消费心理、消费行为特点
拘泥热心型人群 这类人对任何人都很有礼貌，对任何人都很热心，对任何人都没有偏见，也不存在怀疑的问题。他们对销售…
对新事物有特殊兴趣的人群消费心理、消费行为特点
对新事物有特殊兴趣的人群 这类人对任何新事物都有一种不可抗拒的求知欲，对于推销的商品他也会带着极大的兴趣去了解…
外向干练型人群的消费心理、消费行为特点
外向干练型人群 这类人办事干练、细心，而且性格开朗，只要与他多交谈一会儿，他就会和你更加亲近，这种人相对来说容…
沉默寡言型人群的消费心理、消费行为特点
沉默寡言型人群 这类人都不爱说话，但颇有心计，做事非常细心，并且对自己的事都有主见，不为他人的语言所左右，特别…
孩子脾气型人群的消费心理、消费行为特点
孩子脾气型人群 这类人像孩子似的，很怕见陌生人，特别是怕见销售员，怕别人让他回答一些问题，他回答不上来会有些尴…
精明严肃型人群的消费心理、消费行为特点
精明严肃型人群 这种人都比较精明，并且拥有一定的知识，文化素质比较高，能够比较冷静地思考，沉着地观察销售员。他…