消费者购买动机的类型

1.生理的：包括“生理”上的需要，如饥、渴、性等等。

2.心理的：如心理上各种需要的满足，包括荣誉、威望、社会地位等等。

3.学习的：个人的行为及嗜好，依赖社会团体需要的规范，作为学习的指针，可从此规范中学习认识许多物品及嗜好。

4.本我的：人性中属于兽欲的部分，包含更基本的内驱力及天赋本能，完全由潜意识所控制。人群中有部分人是“反社会的”（即对社会有害的行为，如高声喧哗，公开敌对行为）需要在自我检查的方式，予以自律。

5.自我的（Ego）：在人性的结构中，这是属于理性的一面，为人格的核心，它管制“本我”引导人们的行为到有意义的途径上，并接受周围的环境，在饮食上、工作上、创造上，所表现的社会行为。

6.超我的（Super-ego）：在人格中具有监察的作用，是由父母、师长的教养、社会文化、社会道德、风俗习惯的熏陶等培育而成。完全由后天的经验所获得，它为个人的良知，保持正常“对的”或“错的”理想，尤其是超越法律规定或习惯限制之时，能发生管理自我，监察自我的作用。

7.社会认可：个人的需要，如果是遵从某一团体的规范，其标准与社会及文化的标准融洽一致时，其行为便为社会所认可。例如某种衣着式样能为社会所接受（西装旗袍之类），某种式样不能为社会接受（穿三点式泳装招摇过市），某种生活方式能为东方人所接受（使用筷子）、某种生活方式不能接受（用手抓食物），个人穿着的服装如在社会能接受的范围之内，自然不致引起他人的非议，否则将被斥为奇装异服，而遭受取缔。

8.地位：个人如能获得一种方法，在工作的过程中引起别人的注意，则他必可超越别人之上，成为一个团体的领袖，或在社会国家之中，获得相当的地位。

9.安全：保护个人的安全，防止物质上或心理上的伤害，避免身体感情遭受意外的创痛，提供金钱储蓄方法，以应付将来的需要及变化。

10.兴趣：寻找个人的快乐或享受，例如打球、爬山、游泳、集邮、种花、养鸟等以满足个人的爱好。

11.好奇：对周围的事物，抱一种怀疑的态度，提出问题，并寻求问题的答案。目前有若干事实，证明顾客有时对某种牌子产品的转变，纯是由于对其他牌子的好奇并且对购买旧牌子的商品感到厌倦。

12.自我了解：达成个人的满足，了解个人本身的知识及能力，选择能发展特长的工作慎重行事，从工作之中获得经验。

13.影响：团结同胞以爱心或影响，推己及人，造福社会。