女性人群的消费特点
(1)具有较强的主动性、灵活性
女性较多地进行购买活动的原因是多方面的。有的是迫于客观需要,如操持家务;有的则是为满足自己需要;有的则把商品作为一种乐趣或消遣等,所以购买动机具有较强的主动性和灵活性。动机的灵活性也时常体现在购买具体商品上,如原打算购买某种商品,但商店无货,这时男人们往往放弃购买,而女人们会寻找其他适合的替代品,完成购买。
(2)具有浓厚的感情色彩
女性心理特征之一是感情丰富、细腻,心境变化剧烈,富于幻想、联想,因此购买动机带有强烈的感情色彩。如看到某种商品能够使儿童聪明活泼,马上会联想到自己的孩子要是这样会多么可爱,从而引起积极的心理活动,产生喜欢、偏爱等感情,促发购买动机。
(3)购买动机易受外界因素影响,波动性较大
女性购买动机的起伏波动较大。这是因为女性心理活动易受各种外界因素的影响,如商品广告宣传、购买现场的状况、销售员的服务和其他消费者的意见等。例如,许多商店为了招揽人们,用醒目大字标明“减价商品”“促销商品”“出口转内销”等,这些往往对女性具有很强的吸引力。