消费流行的影响:让消费者的认知态度发生了变化

在一般情况下,人们购买商品的心理活动过程存在着某种规律性。

例如,在购物的收集信息阶段,心理倾向是尽可能多地收集有关商品的信息,在比较中进行决策。在购物后,通过对商品的初步使用,产生对购买行为的购后心理评价。

这些心理活动有一种正常的发展过程,即循序渐进。但是,在消费流行的冲击下,人们的消费心理发生了许多微妙的变化,考察这些具体变化,也就成为研究人们的消费心理,做好销售工作的重要内容。

认知态度的变化

按正常的消费心理,人们对一种新商品往往在开始时持怀疑态度。

按照一般的学习模式,对这个事物有一个学习认识的过程。

有的是通过经验,有的是通过亲友的介绍,还有的是通过大众传播媒介传送的信息来学习。

当然,这种消费心理意义上的学习过程,不同于正规的知识学习,它只是对自己有兴趣的商品知识予以接受。

但由于消费流行的出现,大部分人们的认知态度会发生变化,首先是怀疑态度取消,肯定倾向增加;其次是学习时间缩短,接受新商品时间提前。

在日常生活中,许多人们唯恐落后于消费潮流,一出现消费流行,就密切注视着它的变化。

一旦购买条件成熟,马上积极购买,争取走入消费潮流之中,这样消费心理就从认知态度上发生了变化。

认真分析不难看出,这是消费流行强化了人们的购物心理。

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