不定型（随意型）购买行为：什么意思、例子案例
不定型（随意型）购买行为：什么意思、例子案例 不定型购买行为又称随意型购买行为，一般指顾客对商品没有固定的偏好…
什么是冲动购买：非计划购买的例子案例
什么是冲动购买：非计划购买的例子案例 冲动购买（非计划购买）是指顾客所购买的商品是之前根本没有预定或意识到的商…
经济型购买行为：什么意思、例子案例
经济型购买行为：什么意思、例子案例 经济型购买行为是指消费者对商品价格非常敏感，在选购商品时多从经济角度考虑，…
习惯性购买行为：什么意思、例子案例
习惯性购买行为：什么意思、例子案例 习惯性购买行为是指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉…
渠道资源：什么意思、例子案例
渠道资源：什么意思、例子案例 渠道资源是企业最重要的资产之一，同时也是变数最大的资产，它是企业把产品向消费者转…
消费者资源：什么意思、例子案例
消费者资源：什么意思、例子案例 消费者资源是指为企业带来优势和经营帮助的消费者，它同土地、劳动、技术、资本等生…
参照群体概念在营销中的运用：名人、专家、普通人效应
参照群体概念在营销中的运用：名人、专家、普通人效应 1．名人效应 名人或公众人物如影视明星、歌星、体育明星，作…
决定参照群体影响强度的因素
决定参照群体影响强度的因素 1．产品使用时的可见性 一般而言，产品或品牌的使用可见性越高，群体影响力越大；反之…
如何增强参照群体的影响
营销实用技能：如何增强参照群体的影响 ●证明产品使用／不使用的奖励和惩罚，如表现好友对购买某品牌的赞赏。 ●为…
参照群体的影响方式：价值表现上的影响
价值表现上的影响（Identificational Influence） 价值表现上的影响是指个体自觉遵循或内…
参照群体的影响方式：信息性影响
信息性影响（Informational Influence） 信息性影响是指参照群体成员的行为、观念、意见被个…
参照群体的影响方式：规范性影响
规范性影响（Normative Influence） 规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响…
什么是参照群体：参照群体的类型
什么是参照群体：参照群体的类型 参照群体（ConferencEGroup）实际上是个体在形成其购买或消费决策时…
与消费者密切相关的社会群体
与消费者密切相关的社会群体 1．朋友 朋友构成的群体是一种非正式群体，它对消费者的影响仅次于家庭。追求和维持与…
社会群体的类型：分为正式与非正式、主要与次要、隶属与参照群体
1．正式群体与非正式群体 正式群体是指有明确的组织目标、正式的组织结构，成员有着具体的角色规定的群体，如大学里…
什么是社会群体：社会群体的特征
什么是社会群体：社会群体的特征 群体（Group）或社会群体（Social Group）是指通过一定的社会关系…
不同社会阶层消费者的行为差异
不同社会阶层消费者的行为差异 1．支出模式上的差异 不同社会阶层的消费者所选择和使用的产品是存在差异的。有的产…
社会阶层对消费的影响方式
社会阶层对消费的影响方式 1．炫耀性消费和地位符号 炫耀性消费概念的提出者凡勃伦认为，产品的主要作用在于制造炫…
社会阶层的演变：向上流动、向下流动
社会阶层的演变：向上流动、向下流动 产生社会阶层的最直接原因是个体获取社会资源的能力和机会的差别。社会阶层具有…
社会阶层的划分方法：单一指标法
社会阶层的划分方法：单一指标法 单一指标法是指从一个社会经济变量来评定社会成员所处的阶层。常用的指标是教育、职…