什么是社会群体：社会群体的特征

群体（Group）或社会群体（Social Group）是指通过一定的社会关系结合起来进行共同活动而产生相互作用的集体。群体规模可能比较大，如几十人组成的班集体，也可能比较小，如经常一起上街购物的两位邻居。群体人员之间一般有较经常的接触和互动，从而能够相互影响。

社会成员构成一个群体，应具备以下基本特征：

（1）群体成员需以一定纽带联系起来。如人们以血缘为纽带组成了氏族和家庭，以地缘为纽带组成了邻里群体，以业缘为纽带组成了职业群体。

（2）成员之间有共同目标和持续的相互交往。公共汽车里的乘客、电影院里的观众不能称为群体，因为他们是偶然和临时性地聚集在一起的，缺乏持续的相互交往。

（3）群体成员有共同的群体意识和规范。

从消费者行为学的角度来看，研究群体影响至关重要。首先，群体成员在接触和互动过程中，通过心理和行为的相互影响与学习，会产生一些共同的信念、态度和规范，它们对消费者的行为将产生潜移默化的影响。其次，群体规范和压力会促使消费者自觉或不自觉地与群体的期待保持一致。即使是那些个人主义色彩很重、独立性很强的人，也无法摆脱群体的影响。最后，很多产品的购买和消费是与群体的存在和发展密不可分的。比如，个人加入某一球迷俱乐部，不仅要参加该俱乐部的活动，而且还要购买与该俱乐部形象相一致的产品，如印有某种标志或某个球星头像的球衣、球帽、旗帜等。