3.按市场信息收集的方法进行分类

（1）观察调查。

观察调查是指由调查人员亲自到调查地点对调查对象进行观察和记录，以取得第一手统计资料的调查方法。例如，对超市购买者进行调查时，为获得出向和入向人数，调查员亲自到超市的出入口实际观察，并进行记录。这种方法能够保证统计资料的相对准确。

（2）询问调查。

询问调查是指由调查人员通过口头、书面等方式向被调查者了解情况，以取得第一手统计资料的调查方法。例如，在对超市购买者进行流动人数调查的同时，对消费者的购物金额进行调查。调查人员在出入口对顾客进行询问，根据回答一一记录，并填写相应的调查卡片或表格，据以搜集统计资料。

（3）实验调查。

实验调查是指调查人员根据统计研究目的，通过实验对比，对调查对象某些因素之间的因果关系及其发展变化过程，进行实验观察和分析，以取得调查资料的方法。例如，若要了解饮料配方的改变对销售量的影响情况，需选定一个地区范围，将新旧两种配方的饮料投入市场进行试验对比，观察其销售量变化和消费者反映，获得的数据作为是否采用新配方的依据。实验调查一般适用于对新设计、新包装、新价格、新配方、新广告等社会经济现象的实践效果资料进行搜集。

（4）文献调查。

文献调查是指调查人员根据调查方案的内容和要求，搜集文献资料的一种方法。文献包括报纸、书籍、数据表格等文字、数字文献，也包括影视、图画、磁带、唱片等声音、图像文献。文献调查是间接搜集第二手统计资料的方法，这种调查方法在社会实践中得到了广泛的应用。

（5）网络调查。

网络调查是随着互联网的发展而兴起的一种新的调查方法，分为网络直接调查和网络间接调查两种方式。前者是利用互联网直接进行问卷调查，搜集一手资料；后者是利用互联网的媒体功能，从互联网搜集二手资料。由于越来越多的报纸、杂志、电台等媒体，还有政府机构、企业等也纷纷上网，因此网络成为信息的海洋，信息蕴藏量极其丰富，关键是如何发现和挖掘有价值的信息。