什么是A型组织:A型组织的特点

大内把美国企业的管理方式称之为A型组织。

在大内所研究的美国模型中,经理等企业管理者都以理性主义而著称,他们强调技术、设备、方法、规章、组织结构和财务分析等元素在经营管理中的作用。雇主和雇员之间除了为完成特定任务而建立的关系外,几乎没有其他情感、价值观等方面的交流。在当时的美国企业里,一般来说,科长、经理等企业的管理者都一致认为,他们应该自己担当起决策的责任。大多数机构实行一种“局部关系”,即雇主和雇员之间有一种默契,他们之间的关系仅涉及与完成特定任务直接有关的那些活动,另外的其他的关系就很少,而且工厂很多都是用对个人施行物质刺激的方法,如计件制以及与增加工资有密切关系的工作鉴定制度。美国的企业中有时即使企业的效益不好,也有可能增加员工的工资。大内把这种由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的企业称为A型组织。他认为,当时研究的大部分美国机构都是A型组织。

A型组织的典型特点可以归纳为以下几点:

(1)短期雇用。员工与企业之间的关系是一种交换关系,人力资源的流动性比较强。

(2)迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快。考评的项目繁多,内容主要为工作业绩和实际工作能力,较少考虑潜在的工作能力和工作态度。

(3)专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对整个企业并不了解很多。

(4)明确的控制。依靠严格系统的规章制度约束员工的行为,通过频繁的考核来控制企业内部绩效。

(5)个人决策过程,采取由上至下的沟通方式,企业领导者掌握决策大权,进行有限的权力下放。

(6)个人负责,任何事情都有明确的负责人。领导者要负责整个企业的经营成败。

(7)局部关系。管理者与员工就是一种工作关系,较少过问员工的实际生活问题。

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