需求是指在一定的地理区域和时期内，在一定的营销环境和营销方案下，买方愿意消费的总数量，也被称为市场需求量。
任何市场均可能存在不同的需求状况，因而市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。
过度需求是指市场上的客户对某些产品或服务的需求超过了企业供应能力，使产品供不应求。
例如，人口过多或物资短缺引起交通、能源及住房等产品供不应求。
这时企业营销管理的任务是减缓营销，可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。
企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标客户作为减缓营销的对象。
减缓营销的目的不是破坏需求，而只是暂缓满足需求。