1.商圈的确定

对一个零售店的商圈进行分析时至少要考虑两个因素：一是零售店的地理因素，二是零售店经营的商品因素。地理因素是指零售店所在地区的特点。中心商业区交通便利，流动人口多，存在大量潜在消费者，商圈规模较大。对于一些设在偏僻地区的零售店，消费者主要是在零售店附近的常住人口，其商圈规模一般较小，扩大商圈规模、吸引远方的消费者可能要依赖交通条件改善或零售店独创的经营特色。商品因素是指零售店所经营的商品或提供的服务的种类。商品或服务的种类与商圈规模关系密切。

经营者在确定商圈时，可以通过抽样调查销售记录、售后服务登记、消费者意见征询等途径搜集有关消费者居住地点的资料，对资料进行分析统计，对商圈范围进行预估。采用这些方法时不能忽视时间因素，如平日和节假日时的消费者构成比重不同，这有可能会导致商圈范围的差异。新设零售店确定商圈时主要根据当地市场的销售潜力，可以分析城市规划、人口分布、住宅小区建设、公路建设、公共交通等方面的资料，预测本店将来的市场份额，从而确定商圈的大小。

2.影响商圈大小的因素

（1）店铺的经营特征。经营同类商品的两个店铺即便位于同一个地区的同一条街道，其对消费者的吸引力也会有所差异，相应的商圈大小也会不一致。那些经营富有特色、商品齐全、服务周到，并在消费者中树立了良好形象的店铺，其商圈范围就比较大；相反，其商圈范围就比较小。

（2）店铺的经营规模。一般来说，店铺的经营规模越大，其商圈越大。因为规模越大，它供应的商品范围越大，花色、品种越齐全，因此吸引消费者的空间范围越大。

（3）经营商品的种类。一般来说，经营传统商品、日用生活品的店铺，其商圈范围较小；而经营选购品、耐用品、技术性强的商品和特殊品的店铺，其商圈范围较大。

（4）竞争店铺的位置。一般情况下，有相互竞争关系的两店之间的距离越大，它们各自的商圈越大。例如，若潜在消费者居于两家同行业店铺之间，两店铺分别会吸引一部分潜在消费者，造成客流分散，商圈会因此而缩小。但是，有些相互竞争的店铺毗邻而设，消费者因有较多的比较和选择机会而被吸引过来，商圈反而会因竞争而扩大。

（5）消费者的流动性。随着消费者流动性的增强，光顾店铺的消费者来源会更广泛，边际商圈因此而扩大，店铺的整个商圈规模也会扩大。

（6）交通地理条件。交通地理条件是影响商圈规模的一个主要因素。位于交通便利地区的店铺，其商圈规模会因此扩大，反之则限制了商圈范围的延伸。自然和人为的地理障碍，如山脉、河流、铁路以及高速公路，会成为商圈规模扩大的巨大障碍。

（7）店铺的促销手段。店铺可以通过广告宣传开展公关活动，利用广泛的人员推销与营业推广活动可以不断提高店铺的知名度和影响力，吸引更多的边际商圈的消费者慕名光顾，如此店铺的商圈规模会随之骤然扩大。