自由式采访及其答案设计。

所谓自由式（Open-Ended）采访，是指提出的问题事先构思好，而如何回答是自由的、开放的，即回答者不论用什么资料和什么词语来回答都可以。在这种类型的采访中，采访者的任务是尽可能以准确的措辞来记录答案。自由回答式可分为两类：任意答复（Free Response）和追问答复（Probing）。

任意答复是一问一答式，没有追问，完全使用自己的措辞自由回答，回答完毕即告结束，不再有追问的问题。

追问答复是跟随在特定的主题问题之后再进行追问采访，逐步深入讨论主题。这种追问方式一般都是首先提出一个规范性的问题，然后根据回答者的答复再进行追问，但追问不应离开主题，而且也要适可而止。

自由回答式采访的优点是：

拟定问题不受严格限制，容易发挥采访者的能动性；有利于直接了解被调查者的态度；答案不拘形式，不拘范围，可探讨被调查者的建设性意见等。

自由回答式采访的缺点主要有：

对不能明确自己观点或想不出答案的人，他们可能容易只回答“不知道”的含糊词语；调查结果由于受采访者访问方式和表达能力的影响，容易产生误差；其结果不利于进行资料的整理和分析。因此，这类采访只可在一定的条件下使用。