1.投影技法的概念

投影技法是一种无结构的非直接的询问形式，可以鼓励被调查者将他们所关心的问题投射出来，从而了解被调查者的一种方法。

在投影技法中，并不要求被调查者描述自己的行为，而是要他们解释其他人的行为：在解释他人的行为时，通过分析被调查者对那些没有结构的、不明确而且模棱两可的“剧本”的反应，他们的态度也就被揭示出来了。

2.投影技法的优缺点

（1）优点：与小组座谈法和深层访谈法相比，投影技法的一个主要优点就是可以提取出被调查者在知道研究目的的情况下不愿意或不能提供的回答；另外，当潜在的动机、信仰和态度是处于一种下意识状态时，投影技法也是十分有帮助的。

（2）缺点：投影技法也有无结构的直接技法的许多缺点，而且在程度上可能更严重。这些技术通常需要有经过专门高级训练的调查员去做个人面访；在分析时还需要熟练的解释人员。因此，一般情况下投影技法的费用都是高昂的，而且有可能出现严重的解释偏差。除了词语联想法之外，所有的投影技法都是开放式的，分析和解释起来就比较困难，也易主观。

3.投影技法的应用

和心理学中的分类一样，投影技法可分成联想技法、完成技法、结构技法和表现技法。

（1）联想技法。

联想技法是将一种刺激物呈放在被调查者面前，然后询问被调查者最初联想到的事。在这类技法中最常用的是词语联想法。在词语联想中，给出一连串的词语，每给一个词语，都让被调查者回答其最初联想到的词语（叫反应语）。调查者感兴趣的那些词语（叫试验词语或刺激词语）是散布在那一串展示的词语中的，在给出的一连串词语中，也有一些中性的或充数的词语，用于掩盖研究的目的。例如，在对超市顾客光顾情况的调研中，试验词语可以选择“位置”“购物”“停车场”“质量”“价格”之类的词语。这种技法的潜在假定是，联想可以使反应者或被调查者暴露出他们对有关问题的内在感情。

（2）完成技法。

在完成技法中，给出不完全的一种刺激情景，要求被调查者来完成。常用的方法又分句子完成法和故事完成法。

句子完成法是给被调查者一些不完全的句子，要求他们完成。与词语联想法相比，对被调查者提供的刺激是更直接的。不过，句子完成法不如词语联想法那么隐蔽，许多被调查者可能会猜到研究的目的。

故事完成法是给被调查者故事的一个部分，将完成人的注意力引到某一特定的话题，由被调查者用自己的话来做出结论。

（3）结构技法。

结构技法要求被调查者以故事、对话或绘画的形式构造一种反应。在结构技法中，调查者为被调查者提供的最初结构比完成技法中提供得少。结构技法中的两种主要方法是图画回答法和卡通试验法。

图画回答法的做法是显示一系列的图画，有一般的也有不寻常的事件，在其中的一些画面上，人物或对象描绘得很清楚，但在另外一些中却很模糊，要求被调查者看图讲故事。他们对图画的解释可以揭示出他们自身的个性特征。

卡通试验法是在卡通试验中，将卡通人物显示在一个与问题有关的具体环境内，要求被调查者指出一个卡通人物会怎样回答另一个人物的问话或评论，从被调查者的答案中就可以揭示出他对该环境或情况的感情、信念和态度。

（4）表现技法。

在表现技法中，给被调查者提供一种文字的或形象化的情景，请他将其他人的感情和态度与该情景联系起来。两种主要的表现技法是角色表演和第三者技法。

角色表演是让被调查者表演某种角色或假定按其他人的行为来动作。调查者的假定是，被调查者将会把他们自己的感情投入角色。通过分析被调查者的表演，就可以了解他们的感情和态度。

第三者技法是给被调查者提供一种文字的或形象化的情景，让被调查者将第三者的信仰和态度与该情景联系起来，而不是直接地联系自己个人的信仰和态度。第三者可能是自己的朋友、邻居、同事或某种“典型的”人物。同样，调查者的假定是，当被调查者描述第三者的反应时，他个人的信仰和态度也就暴露出来了。让被调查者去反映第三者立场的做法减低了其个人的压力，因此可能给出较真实、合理的回答。