什么是零级渠道、一级渠道、二级渠道和三级渠道?

分销渠道的级数

分销渠道按照中间商的数量多少来分类,可以分为零级渠道、一级渠道、二级渠道和三级渠道。

零级渠道是指制造商直接将商品销售给最终用户,中间不经过任何环节,又称直接渠道。它是分销渠道中最短、最直接的渠道结构,主要形式有上门推销、邮寄、电话推销、电视直销以及网上销售等。

一级渠道是指制造商在开展商品的分销过程中引入且仅引入一个中间商。对于生活消费类产品而言,其中间商通常就是零售商;对于生产资料类产品,其中间商通常是代理商或者经销商。随着渠道扁平化,以前只在生产资料流通中被采用的一级渠道日益受到重视,在消费品的渠道设计中也往往被采用,已经渗透到了服饰、餐饮、文化等领域。

二级渠道包括两级中间商的渠道,这两级中间商大多由批发商和零售商组成。这种渠道形式在日常消费品的流通中被使用得更为广泛。例如,洗发水制造商在某个区域市场选定一家批发商,由批发商向零售商分销,再由零售商销售给最终用户。

三级渠道是指包含三级中间商的渠道。一些消费面宽的日用品,如肉类食品及包装小食品,需要大量零售机构分销,其中许多小型零售通常不是大型批发商的服务对象。对此,需要在批发商和零售商之间增加一级专业性经销商,为小型零售商服务。

对于制造商来说,渠道级数越多,越难控制,获得最终消费者的信息也越困难;对于消费者来说,渠道级数越多,获得的渠道服务水平也越高,商品的价格也就越高。

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