第二手资料调研法的特点

第二手资料调研法,又称文案调研法、间接调研法等,是指调研人员在充分了解调研目的后,通过收集各种有关文献资料,对现成的数据资料加以整理、分析,进而提出有关建议以供企业相关人员决策参考的市场调研方法。为了与第一手资料调研法保持相对,本任务中只使用“第二手资料调研法”这一叫法。

第二手资料调研法具有迅速便捷和低成本、可以克服时空限制、受到各种因素影响小等优点,不过也有加工、审核工作较难、滞后性和残缺性、对调研者的专业知识、实践经验和技巧要求较高等不足之处。

小案例
日本对中国原油加工设施的关注

1958年,中国政府通过各种渠道向国际社会传递了这样一种信息——中国找到了新的大油田,从此摆脱了贫油国的帽子。1959年,《中国画报》第10期在封面上登载了一幅“石油工人战天斗地”为标题的照片。日本情报人员从风雪的大小与石油工人衣着上得出中国新发现的大油田一定在东北某地。

1960年,《人民日报》刊登以“铁人精神”为题的报道,其中有关人拉肩扛将转机树立到井位上的“新闻”使日本人进一步得出,大庆油田一定在中长铁路沿线的一个四等小站附近15公里周围。1964年,《人民画报》第9期的封面是一幅“大庆的早晨”的照片。根据照片中炼油塔的栏杆直径,日本人得出大庆的原油处理能力远小于开采能力。日本人有了市场机会。在1966年7月的一期《中国画报》上,日本人看到一张照片。

《中国画报》的封面刊出这样一张照片:大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽,身穿厚棉袄,顶着鹅毛大雪,手握钻机刹把,眺望远方,在他背景远处错落地矗立着星星点点的高大井架。根据对照片的分析,可以断定大庆油田的大致位置在中国东北的北部。这就是世界著名企业日本九大商社之一的三菱重工财团的商业情报研究。

随后,日本三菱重工财团旋即集中有关专家和人员,在对所获信息进行剖析和处理之后,全面设计出适合中国大庆油田的采油设备,做好充分的夺标准备。果然,不久后中国政府即向世界市场寻求石油开采设备,三菱重工财团以最快的速度和最符合中国所要求的设计设备获得中国巨额订货,赚了一笔巨额利润。此时,西方石油工业大国都目瞪口呆,还未回过味来呢。

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