什么是市场调查的抽样调研法?

1.抽样调研法的概念

抽样调研法的概念有广义和狭义之分。广义上,抽样调研法是指从总体中抽取一部分单位进行观察,根据观察结果来推断总体的调研方法。它包括随机抽样和非随机抽样。随机抽样是按随机原则抽样,抽样时要保证总体内所有单位具有相同的被抽中和不被抽中的机会。非随机抽样就是调研者根据自己的认识和判断,选取若干个有代表性的单位。狭义上,抽样调研就是指随机抽样。一般我们所说的抽样调研,大多是指随机抽样。

2.抽样调研程序

第一步,确定调研总体。调研总体是指研究者根据一定研究目的而规定的所要调研对象的全体。确定调研总体即明确调研对象的内涵、外延及具体的总体单位数量,并对总体进行必要的分析。如果不确定调研总体,就无法明确样本是谁的部分单位,也无法说明用样本特征所要推断的是谁,当然也无法测定样本指标的误差;

第二步,选择样本框。样本框是指供抽样所用的总体清单,是抽样的实际总体。例如,要从1 000名员工中抽出20名组成一个样本,则1 000名职工的名册,就是样本框。样本框一般可以使用现成的名单,如户口、企业名录、企事业单位职工的名册等。在没有现成名单的情况下,可由调研人员自己编制;

第三步,确定抽样数量。在抽样调研实践中,抽样数量的确定是一个非常关键的环节。抽样调研主要目的是通过样本的情况去估计调研总体的情况。如果样本量太小,抽样误差太大,调研结果就不具有说明总体情况的代表性,失去了定量研究的意义;而样本量过大,又会导致成本支出较高,体现不了抽样调研的优越性。

3.抽样调研的实施

首先,选择抽样方式。

在一项抽样调研中具体采用什么样的调研方式,要综合各种主客观因素来考虑。主要依据调研对象总体的规模和特点、调研的性质、样本框资料、调研经费及调研的精度要求等方面来决定。

其次,对选定的样本进行调研,即运用不同的调研方法对抽选的样本进行逐个调研,取得第一手资料。如果被访问样本不在或拒绝接受采访,应设法改变访问技巧,再次访问。确实无法访问时,才能改变访问对象。对随机抽样而言,一般不允许随意改变样本或减少样本数,以保证样本资料的准确性与客观性。而对于非随机抽样而言,如遇原定调研对象不在或不愿接待,调研人员可以根据主观标准改变访问对象,以达到样本数为标准。

最后,计算样本指标,并推断总体指标。

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