市场调查数据的录入方式?手工录入的注意事项?

市场调查数据的录入方式?手工录入的注意事项?

① 选择录入方式。

采用计算机辅助电话调查(CATI)、计算机辅助面访(CAPI)以及网络调查,数据收集与录入可以同时完成。而对于面访、邮寄调查以及传真调查,事后还需要进行数据录入。数据录入的传统方式是键盘录入。此外还可以采用扫描、光标阅读器等光电录入方式。光电录入时要求调查表的填写和编码的数字书写规范,否则容易造成数字误识。目前使用最多的仍是键盘录入。数据录入时可以采用数据库形式,也可以采用一些专门的统计软件录入数据,例如SPSS软件。

② 手工录入注意事项。

手工录入容易出错,录入人员可能因为手指错位、错看、串行等原因造成录入错误。如果录入人员工作态度不够认真或者技术不熟练,更会扩大差错率。因此,采用手工录入时,可采取以下措施控制录入质量:

第一,挑选工作认真、有责任心、技术水平高的人员组成数据录入小组。

第二,随时加强对录入人员的培训、管理和指导。

第三,定期或不定期地检查录入人员的工作效率和质量,对差错率和录入速度达不到要求的录入人员予以淘汰。

第四,对录入的资料进行抽样复查,一般复查比例为25%—35%。

第五,双机录入。即用两台计算机分别录入相同的资料,比较并找出不一致的数据,确定差错,然后予以更正。双机录入可以有效提高数据质量,但花费的时间和费用也较高。

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