按调研时间分类
(1)一次性调研
一次性调研是指间隔一定时间而进行的调研,一般间隔时间相当长(如1年以上)。一次性调研的主要目的在于获得事物在某一时间点上的水平、状态的资料,例如人口普查。
(2)连续性调研
连续性调研与不连续性调研的划分依据是调研登记的时间是否连续。连续性调研是指时间不间断性调研。不连续性调研是指时间间断性调研。
市场调研的概念
市场调研是为了形成特定的市场营销决策,采用科学的方法和客观的态度,对市场营销有关问题所需的信息,进行系统的收集、记录、整理和分析,以了解市场活动的现状和预测未来发展趋势的一系列活动过程。
市场调研对于营销管理来说其重要性犹如侦查之于军事指挥。不作系统客观的市场调研与预测,仅凭经验或不够完备的信息,就作出种种营销决策是非常危险的,也是十分落后的行为。
具体来看,市场调研对营销管理的重要性表现在以下五个方面:第一,提供作为决策基础的信息;第二,弥补信息不足的缺陷;第三,了解外部信息;第四,了解市场环境变化;第五,了解新的市场环境。
作为市场营销活动的重要环节,市场调研给消费者提供了一个表达自己意见的机会,使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给企业或供应商。通过市场调研,能够让该产品生产或提供服务的企业了解消费者对产品或服务质量的评价、期望和想法。