企业再造后业务流程的特点

企业再造直接针对的是被割裂得支离破碎的业务流程,其目的就是要重建完整和高效率的新流程,因此,在再造的过程中一定要牢固树立流程的思想,以流程为现行的出发点和终点,用崭新的流程替代传统的以分工理论为基础的流程。

改革以后的业务流程具有以下的特点:

(1)工作单位发生变化:从职能部门变为流程执行小组。原先的若干种不同的职位被整合成一种,流水线不存在了,行政管理费用大大缩减,职能部门丧失了自身存在的理由。

(2)工作变换:从狭窄的、以任务为导向的劳动变为多方面的劳动。哪里最合适,就在哪里安排工作,打破组织机构的界限,改进总的业务流程。

(3)人的作用发生变化:从受控制变为授权。员工过去是按指令办事、干活,现在则要自己考虑,做出选择和决定。

(4)职业准备发生变化:从职业培训变为学校教育。

(5)衡量业绩和报酬的重点发生变化:从按照活动变为按照成果。

(6)晋升的标准发生变化:从看工作成绩变为看工作能力。

(7)价值观发生变化:从维护型变为开拓型。

(8)管理人员发生变化:从监工变为教练。

(9)组织结构发生变化:从等级制变为减少层次。

(10)主管人员发生变化:从记分员变为领导人。

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.iqinshuo.com/3596.html