哈洛·珀森的贡献:最早在大学讲授科学管理的学者

哈洛·珀森(Haricw Perscn)是最早在大学讲授科学管理的学者。1905年,他在达特茅斯阿莫斯·塔克专科学校安排讲授管理学。1911年,担任塔克专科学校校长的珀森主持了首次美国科学管理讨论会,并作为泰勒协会的主席对泰勒的科学管理运动产生了巨大的影响。哈洛·珀森是发展科学管理思想方面的一位重要人物。他扩展了泰勒学会的成员数量和关注范围,并且以一种开阔的视野来看待工业教育。在他看来,教育者应该强调管理科学的哲学思想,并关注产业领导的创造性研究。珀森很早就认识到,有必要让社会科学家进入管理的研究,并对“经营”和“管理”进行学术上的区分。珀森认为,经理和员工往往局限于从企业内部观察管理,而社会科学家可以从企业外部范围来研究管理,所以可以更客观地掌握工业的宏观走势。经营是指维持企业运营的伦理性、社会性和政治性方面,而管理则是指维持企业运营的技术性方面,所以,管理可以科学化,而经营很难科学化。他极力宣传和推广工业心理学和科学管理的关系,因为二者对改善人际关系都有共同的作用。

在《美国工业中的科学管理》一书中,珀森以泰勒协会的名义正式提出了科学管理的13项目标:

(1)对工业和市场的发展趋势进行估计,以便对业务进行调整,保证持续的作业和就业;

(2)通过有计划而平衡的作业,保证职工有持续的赚钱机会;

(3)通过减少浪费的管理和技术增加收益,并由劳资双方共享收益;

(4)使工人通过增加收入提高生活水平;

(5)消除环境中的不愉快因素,保证工人有更幸福的家庭和社会生活;

(6)保证工作条件的健康;

(7)用科学方法进行工作分析和工人培训,保证每个人充分发挥其能力;

(8)对工人进行发展训练和指导,培养工人适应更高岗位的新能力;

(9)在工作计划和工作方法中培养工人的自信心和自尊心;

(10)通过研究和评价等手段,培养工人的自我表现和自我实现精神;

(11)通过恰当的工作行为来培养品格;

(12)在工资待遇以及其他方面消除歧视,实现公平;

(13)促成相互了解、相互容忍和团结协作的精神。

这13项目标的实现,依赖于运用科学管理形成的切实可行的制度体系。显然,这才是“正宗”的科学管理,那种把泰勒制仅仅看做是技术手段的偏差得到了进一步纠正。1947年,珀森获得国际科学管理委员会斯德哥尔摩会议的金质奖章。

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