由于人际传播的这些优点,使它在很多时候、很多地方成为了其他传播方式的有益补充。但是,任何事物都有两面性,和其他传播类型比较而言,人际传播覆盖面窄、易变形,多数流于记忆等则成为其不足之处。
具体说来,人际传播的局限有以下一些:
第一,发出的信息往往只在瞬间起作用。交流者双方的观点,如果不借助录制设备,就只能留存在对方的记忆中。
第二,覆盖面小,复制信息的能力不强。人际传播只限一时一地,不如大众传播可跨越时空的障碍,同时向许多地方传播信息,有些可以作为资料永久保留下来。且大众传媒可规模化、集约化制作讯息,单位成本低,而人际传播讯息制作单位成本高。
第三,适应面不及大众传播媒体广泛。大众传播媒体能适应社会的普遍需要,而且十分迅速;其效率之高、适应面之广,是人际传播所无可比拟的。