竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix)主要用于识别企业的主要竞争者及其相对于样本企业的优势与劣势。
其分析步骤为:
①列出若干项行业内关键的成功因素,包括内部和外部的因素,常见的关键成功因素包括产品线宽度、销售渠道的有效性、专有权或专利的优势、地理位置、生产能力与效率、经验、劳资关系、技术优势、电商技术等;
②用百分比赋予每一项关键成功因素以一定的权重,权重之和应等于100%;
③用1~4分给包括本公司在内的相关企业在关键成功因素上的表现进行打分,4分表示重大优势,3分表示一般优势,2分表示一般劣势,1分表示重大劣势;
④将权重得分乘以表现得分,得到相关公司在每项关键成功因素上的得分;
⑤将每项得分累加得到公司总分,总分较低代表在竞争中处于劣势。竞争态势矩阵不仅可以量化地获得公司在市场竞争中的地位及相对于任一对手的总体差距,还可以比较两者在各关键成功因素项上的差异。