瑞典利乐公司（Tetra Pak）是世界500强公司之一，主要生产销售包装材料、饮料加工设备和灌装设备。利乐刚进入中国市场的时候，仅仅是灌装设备供应商，为液态食品行业的企业提供灌装设备和售后服务。很多企业由于利乐设备的价格高昂，更倾向于选择价格低廉的其他同类产品，利乐在竞争中逐渐失去了优势。

为了改变这种情况，利乐创新性地提出了灌装机与包装材料的捆绑销售方案。客户如果想要安装设备，只需要支付20%的设备款，而条件是接下来的四年里，每年都要订购一定量的利乐包装材料，而其余80%的设备款就能够免除。后来，利乐又提出了“买纸送机”的方案，即购买使用利乐的包装纸，免费赠送灌装机生产线给客户。一条罐装机生产线价值数百万甚至上千万元，只识别利乐的包装纸，很多客户因此形成了路径依赖。

利乐还通过有价值的增值服务收买了客户的心。例如，利乐的生产过程追踪模型技术可以将整个生产过程数字化，然后存储在数据库中。整个生产过程包括灌装、冷却、分离、混合，直至提供原奶的奶牛，都处在监控之下。一旦发生意外情况，追踪模型技术就可以根据数据库中的信息数据快速而准确的找到责任环节和差错范围，然后把相应产品召回，而不是召回当日所有的产品。

利乐设备的标志密码技术和生产过程追踪模型技术是一整套生产制造系统的解决方案，这种方案不仅解决了客户的问题，还能将客户锁定，并且控制产业链。目前，利乐在中国无菌纸包装市场的占有率高达95%，伊利、三元等国内乳业巨头都是其商业合作伙伴。

只要利乐提供的生产线持续生产，利乐就会通过销售包装材料赢得源源不断的利润。中国奶业市场为利乐带来了长期利润增长，年收入增长率高达44%。一位伊利公司内部人员表示，伊利每年40%以上的成本都来自于包装环节，这也证明了包装材料的高额盈利。