需求是指在一定的地理区域和时期内，在一定的营销环境和营销方案下，买方愿意消费的总数量，也被称为市场需求量。
任何市场均可能存在不同的需求状况，因而市场营销管理的任务是通过不同的市场营销策略来解决不同的需求状况。
负需求是指市场上的众多客户不喜欢某种产品或服务。
例如，许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点和肥肉；
有些客户害怕冒险而不敢乘坐飞机，或害怕化纤纺织品含有毒物质会损害身体而不敢购买化纤服装。
所以，市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品，并针对目标客户的需求重新设计产品、定价，做更积极的促销，或改变客户对某些产品或服务的印象，如宣传老年人适当吃甜点可促进脑血液循环、乘坐飞机出事的概率比较小等。