什么是单一网络直销模式?

开展这种类型直销模式的企业,可能没有自己的实体店铺,没有大规模的仓储设备,依靠第三方物流,开展网络直销业务,如曾经红极一时的凡客诚品等。凡客诚品选择自有服装品牌网上销售的商业模式,并以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心,业务的主要渠道是B2C网上零售和目录邮购业务,其中网上零售占近八成的订单比例。据艾瑞调查报告,凡客诚品2009年已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位,凡客诚品将目标客户锁定到了中国的中产阶层熟悉互联网、热衷于网上购物的25~35岁左右的中层经济状况的70后、80后年轻人。

凡客诚品曾支持300个城市的货到付款服务。其中在一线城市以自有配送团队配送为主,其他地区主要以外包物流公司配送,见图7-3。

图 7-3 凡客运营模式图

这种模式优点是针对性强;缺点是单纯依靠网络开展直销业务,资金链容易断裂,同时供应链管理能力比较薄弱,渠道整合难度大。2015年,凡客由于过度扩张,导致资金链断裂,宣布破产保护,公司有13 000多人,光总裁级的领导就有三四十位,到危机时候,只剩下不到300人,经验和教训都是非常深刻的。

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