评估客户资信的方法比较多，可以采取定量分析与定性分析相结合，静态分析与动态分析相结合，做到准确、全面地反映企业的资信状况。对于客户资信评估的方法，由于企业注重的方面不同，选择的评价内容也就不同，评价方法也有所不同，这里简要介绍5C信用评价方法。

5C信用评估法是被普遍采用的一种信用评估方法，它从品德、能力、资本、担保品和环境状况等5个方面评估客户的信用状况。

（1）品德（character）。品德指客户的信誉，即客户履行偿债义务的意愿。能否及时收回应收账款，以及回收的速度和成本，在一定程度上需要取决于客户的还款意愿，即取决于客户的品德程度。品德高表明客户守信，讲信用。客户品德高低主要从客户过往的信用记录和信用评价中反映。

（2）能力（capacity）。能力指客户的偿债能力，主要指短期偿债能力，即其流动资产的数量和质量及流动资产与流动负债的比例。客户能否及时还款，往往受到债务支付能力的影响。客户的偿债能力可以从经营状况和资产状况来判断，如果客户经营业绩优良，资本实力雄厚，则偿付能力强。如果客户具有持续稳定发展的能力，偿债能力也较强。

（3）资本（capital）。资本指客户的财务实力和财务状况，有无充分的资金支付能力，可用所有者权益及其与负债的比例来表示，表现客户可用于偿还债务的实力保证。资金充裕、现金流正常的企业，其支付能力强。但一般情况下，企业资金总是非常充裕的时间段是比较少的，故企业支付能力是起伏不定的，因而了解客户什么时候的现金充裕能够帮助企业及时收回账款。

（4）担保品（collateral）。担保品指客户拒付款项或无力付款时能用作抵押的资产，对于有资产抵押的客户，信用条件可以宽松。如果客户违约，企业可对抵押物享有要求权，要求权的优先性越高，企业债权的保障性就越好。另外，客户资产是否已经对外抵押，也会影响其支付能力。

（5）环境状况（condition）。环境状况指可能影响客户付款能力的经济环境，包括客户和其所处行业对经济周期和技术革新的敏感性，以及通货膨胀对客户资产、负债和现金流量的影响和行业前景等。如果地区或行业的经济环境发生变化，那么有可能提高或降低客户的支付能力。