什么是完全服务公司和有限服务公司?

(一)完全服务公司

完全服务公司具有能力独立完成其委托人所要求的全部营销策划工作。这种完全服务公司能够自己找出问题,进行营销环境分析、营销创意、策划方案设计,直至完成最后的报告。显然,这是一些大的公司,有专业的部门和设备来完成整个市场营销策划任务。

1.营销策划公司

营销策划公司是专营市场营销策划业务、提供综合服务的机构,这些公司也被称为标准服务公司,他们能提供全套综合服务。一般从研究方案、创意设计、现场实施、数据分析到策划报告,所有市场营销策划环节都能由策划公司独立进行设计操作。同时这种公司的报告只提供给唯一的委托人,且提供的服务式样是标准化的。如成美(中国)营销策划公司等均属于这种类型。

2.广告研究公司

不少稍具规模的广告公司,由于具备丰富市场营销策划经验的主管以及训练有素的策划人员,都设有市场策划机构。他们的服务对象为广告主,通过与客户签订正式合同或达成其他协议,代理客户的某一项营销活动的策划或实施工作。例如,为客户设计和制作广告、为客户组织实施产品在某一市场的广告宣传工作等。

3.管理咨询公司

管理咨询公司以办理企业经营管理指导业务为主,一般也兼办市场营销策划业务。这类公司主要是充分利用自己专业化程度高、职业水准高、社会联系广泛、信息占有量大、判断客观准确等优势,为客户提高营销策划咨询服务,充当和发挥客户的“外脑”作用。与企业签订营销顾问合作协议,为企业提供营销诊断服务和智囊作用,帮助企业准确把握营销问题,提升竞争实力和赢利能力。

4.定制服务公司

定制服务公司是根据不同顾客的特殊要求进行定制服务的机构。每个客户的要求都作为一个特定的项目进行。这些策划公司往往需要花费大量的时间与客户一起决定问题。然后,根据客户特定的问题进行策划方案设计。如,策划公司可以利用专业人员智力资源的优势,通过举办各种类型的营销策划知识与技能培训班,以提高客户营销人员的专业素质与能力。

(二)有限服务公司

有限服务公司专门从事某个方面或某几个方面的策划工作。这些公司拥有专门的人员开展某种营销策划工作,如广告设计与制作、媒体选择、美工设计等。如一些高等院校科研院所下设的营销策划研究所、营销策划事务所等,这些组织主要开展理论研究、营销培训和营销咨询策划活动;一些立足促进行业交流与发展的行业性协会、专业性学会、专业性研究会、俱乐部等组织。

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