缺点列举创意法是指通过列举某事物当前存在的缺点，并将克服其缺点作为期望目标，提出如何克服这些缺点，从而改进该事物的发现营销策划创意的方法。其实施过程和操作过程如下：
1.确定对象
在营销策划实践中，对象的来源可以是企业内部营销活动的某一方面或某一环节，营销策划者根据客户期望的营销目标，根据“抓住主要矛盾”和“解决关键问题”的原则，选择问题对象；对象的来源也可以是企业外部，如一套与客户营销问题相同的解决方案，营销策划者可以将此方案作为对象，进行缺点列举，并进行改进提高。
2.列举缺点
运用发散性思维，站在不同的角度，根据不同消费者的需要，运用不同的方法，分析对象的现状，列举其目前存在的主要缺点。例如，站在不同消费者的角度来看智能手机，老人认为智能手机功能多，不会操作；年轻人认为智能手机太耗电，充满了都用不到一天的时间等。
3.分析原因
分析这些缺点的性质、内容、产生的原因，以及各缺点之间的相互关系。然后，把可以通过解决问题而消除的缺点归纳为一个缺点集。如针对老人不会操作智能手机的情形研发老人机，针对智能手机耗电量大的问题研究移动充电宝等。
4.寻找措施
将列举出的缺点及其原因进行综合分析，选择其中某一缺点或缺点集作为创意的对象，然后集思广益，形成消除这些缺点的方案措施，并用一定的语言形式描述克服这些缺点和改进该对象的措施。
5.形成创意
将需要改进缺点的各项措施具体化，并加以匹配和优化，最终形成比原有对象新颖、先进、实用且营销效果良好的创意，并用创意说明书予以详细描述，最后交由相关部门制订可执行的实施方案。
小案例
特色营销
美国有家名不见经传的小店，在许多服装店看好高档服装经营时，却反其道而行之，专门经营服装大厂生产多余、规格不配套而其他商店又不愿问津的零头单件服装。该店采取“一口价”的营销策略，即所有服装不论其式样、规格、颜色如何，全部以6美元一件出售，满足了大多数消费者需求，生意从此兴旺发达。