什么是创意方法的问题重新定义法?

作为策划人,应该学会从不同的角度分析同一个问题,改变由思考而得到的构想范围。例如,把一个使用率低的露天停车场问题,看成如何提高使用率的问题,可能就会想出一些有趣的、可以吸引车辆停泊的构想;如果把它当成一个房地产问题来看,可能就会将其建成一个大建筑物,而停车场只占其中极小部分的空间。问题重新定义法有下述几个步骤。

(一)围绕策划主体,提出各类问题

(1)这个问题为什么重要?

(2)换个角度看问题会是什么结果?

(3)如果能得到一次解决问题的机会,希望如何解决?

(4)问题的实质是什么?

(5)如果用最怪异的看法来看这个问题,可以把它想成是什么?

现在,再从最上面的问题开始,重新再来一次,看看是否可以用不同的方法及更有效的方法再叙述一次。

这种重新定义问题的方法,可以找出解决问题的新方法,也可以使我们对问题有更明确的了解,进而可以应用其他的构思手法来解决问题。

(二)分析问题的范畴

对问题下定义的同时,其实就在对它设定限制了。检视问题的每一个环节,找出它们的假设前提,从而打破这种限制,找出对问题更正确的叙述。

以此类推,将问题的各项因素逐一分析、判断、修正,完成后再确定另外一些因素,可能会想出更深入、更有意义的定义,并可能因此而构思出一个极具创意的解决方法。

(三)多问几个“为什么”

在用各种问题来重新定义一个问题的各种方法中,这是一个相对简单的方法,只需要对问题或问题所处的环境提出“为什么”,就可能会产生不同范畴的构想。在连续问了几个“为什么”之后,真正的问题就会浮出水面了。

继续问“为什么”可以发现更多潜在的问题,从而扩大问题本身。一般可以根据优先顺序与可用的资源来决定从何处着手解决问题。从原始的问题开始着手解决,可以确定更多的基本问题,而这些问题的解决方法,都可能使原始的问题变得无足轻重,或者,也可能会提出另一个全新的解决方案。

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