任何价格变动都会对顾客、竞争者、经销商和供应商产生影响，甚至可能引起政府机构的注意。

竞争者对价格变动的反应

企业在考虑价格变动时，不仅要考虑顾客的反应，也要考虑竞争者的反应。当某一行业中企业较少，又提供同质产品，而顾客有相当的辨别能力并了解市场情况时，分析竞争者的反应就愈显重要。

当企业只面临一个大的竞争者，企业可以从两个方面来估计、预测竞争者对本企业的产品价格变动的可能反应。

假设竞争者采取老一套的办法来对付本企业的价格变动。在这种情况下，竞争对手的反应是能够预测的。假设竞争对手把每次价格变动都看作是新的挑战，并根据当时的利益作出相应的反应。在这种情况下，企业必须调查研究竞争对手目前的财务状况、近来的销售和生产能力情况、顾客忠诚情况及企业目标等。如果竞争者的企业目标是提高市场占有率，它就可能随本企业的价格变动而变动；如果竞争者的企业目标是取得最大利润，它就可能采取其他对策，如加强广告宣传、改进产品质量等。总之，企业在价格变动时，必须利用各种情报来源，力求掌握竞争者的心理，以便采取适当的对策。

以上假设是简单的，而实际问题是复杂的。因为竞争者对企业每一次的价格变动，都可能会有不同理解。如对企业的降价行为，竞争者就可能认为：该企业想侵占更多的市场领域；该企业经营不善，力图扩大销售；该企业想使整个行业的价格下降，以刺激市场总需求等。如果企业面对几个竞争者，在调价时就必须估计每一个竞争者可能作出的反应。如果所有的竞争者反应大体相同，就可以集中力量分析典型的竞争者，因为典型的竞争者的反应可以代表其他竞争者的反应。如果由于各个竞争者在规模、市场占有率及政策等重要问题上有所不同，所作出的反应也有所不同，则必须分别对各个竞争者进行分析，并采取相应的对策。