现代分销渠道模式有哪些模式?

近几十年来,由于商业趋于集中与垄断,特别是世界市场一体化的发展,使传统分销渠道有了新的发展。

1.垂直渠道系统

垂直渠道系统是指用一定的方式将分销渠道系统中各环节的成员联合起来,争取共同目标下的协调行动,以促进销售活动整体效益的提高。其特征在于中小生产企业与渠道成员按纵向一体化原理组成,其中某一环节的成员占主导地位,可支配或迫使其他成员合作以更好地分销产品。这种渠道系统是专业化管理和集中执行的网络组织,可有计划地取得规模经济和最佳市场效果,这种渠道系统能消除渠道成员为追求各自利益而造成的冲突。

这种模式在西方国家非常流行,在市场上居于主导地位。目前主要有以下三种类型:

(1)公司系统。这是指一家现代企业拥有和统一管理若干工厂、批发机构、零售业务。这种渠道系统又分为两种形式:一种是一些现代企业拥有和统一管理若干生产单位和商业机构,采取工商一体化经营方式。另一种是一些现代企业,拥有和统一管理若干批发机构、工厂等,采取工商一体化经营方式,综合经营零售、批发、加工生产等业务。

(2)管理系统。这是指渠道内各成员以协调的方式而不是以所有权为纽带对销售渠道进行组织管理的形式。有些现代企业为了实现其战略计划,往往在销售促进、库存供应、定价、商品陈列、购销业务等问题上与零售商协商一致,或予以帮助和指导,与零售商建立协作关系,这种渠道系统叫做管理系统。

(3)合同系统。这是指销售渠道系统中不同层次的独立成员为取得单独经营难以达到的经营效果和利润,通过签订某种协议而结成的联合体。这种形式可灵活多样,适应面广,但难以管理。具体包括以下三种形式:

①特许经营系统。一般是由特许者以特许权转让合同的方式将某些产权,如技术、品牌、管理知识等授予销售系统中的其他成员,使系统中各成员共同获利、共同发展的一种组织形式。常见的有两类:服务性公司倡办的零售商特许经营系统;制造商倡办的批发商特许经营系统。

特许权经营特点之一是限制特许经销商进行革新。相反,新产品和新工艺的开发总是在公司总部进行,由公司总部试验和检查包括服务的经营状况,同时适时提出变革要求。

②批发商倡办的自愿连锁。自愿连锁和一般连锁商店不同:自愿连锁(又称契约连锁)是若干独立中小零售商为了保持自己的独立性和经营特点而自发形成的;自愿连锁的各个独立中小零售商采用在采购中心的统一管理下统一进货、分别销售的办法,实行“联购分销”;自愿连锁通常是由一个或一个以上的独立批发商倡办的,目的是为了和制造商、零售商竞争,维护自己的共同利益。

③零售商合作社。这是一种由一群独立中小零售商为了和大零售商竞争而联合经营的批发机构,各个成员通过这种联营组织,以共同名义统一采购一部分货物,统一进行宣传广告活动以及共同培训职工等,有时还进行某些生产活动。

在市场竞争日趋激烈的今天,现代企业为了获得更多利润,在竞争中求得生存和发展,不仅采取前向式系统销售渠道,而且也采取后向渠道(即产品的运动方向由消费者流向生产者),亦可更好地利用现有资源,既做到资源的有效利用,又可以使社会污染得以更好地控制、清理,为消费者创造一个良好的生活环境。

①直接后向渠道。这是指消费者直接送还可“再生”的废旧物资给原生产者的后向渠道。

②传统经销渠道。这是指通过经销商收回空瓶(既出售啤酒又回收啤酒瓶),是一种传统的经销渠道。

③专门收购废旧物资的渠道。这是指依靠专门从事废旧物资收购的企业和人员所组成的后向渠道。

④偶发性渠道。比如政府倡导或开展某种社会运动,突击性地组织废旧物资回收,这就属于偶发性渠道。

目前,由于市场竞争空间激烈,产品销售实际上出现了多种分销途径并存的局面。

2.水平渠道系统

水平渠道系统是指销售系统中同一环节现代企业间的联合。合作双方同处于一个生产或流通环节上,它们可以以合同形式建立联合关系,也可以成立专门的公司进行长期联营。目的是共同开拓新的市场机会并分散市场风险。这种销售渠道系统近年在我国发展较快,特别是零售业推行的连锁经营;有的也是现有的零售企业如粮油零售企业等,实行联合,统一经营。采取水平式联合,可以使各方互相取长补短,取得综合竞争优势。

3.多渠道系统

多渠道系统是指现代企业使用两种或两种以上的销售渠道销售产品。过去,许多企业是向单一的市场使用单一渠道进入。今天,随着顾客细分市场和可利用渠道的不断增加,越来越多的现代企业采用多渠道销售。通过增加更多的渠道,现代企业可以得到三个重要的利益:

一是增加市场覆盖面。现代企业不断增加渠道是为了获得它当前的渠道所没有的顾客细分市场(如增加乡村代理商将渠道延伸到人口较少的农村地区)。

二是降低渠道成本。每个现代企业在增加新渠道时,都要考虑成本问题,多渠道的选择可以有效降低现有渠道的成本。

三是加强顾客针对性销售。尽可能设计符合目标顾客需求特征的产品销售策略,现代企业通过多渠道分销就可增加更多的销售特征,更贴近目标顾客的需求。

但是,多渠道系统容易引起渠道间的矛盾和冲突,影响到渠道的正常运行,也为现代企业销售渠道管理带来困难。通常的解决方法是不同的销售渠道服务不同的目标顾客,以尽量减少渠道之间的冲突。

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