了解竞争者的经营哲学、内在文化、主导信念和心理状态可以预测它对各种竞争行为的反应。竞争中常见的反应类型有以下四种：
（1）从容型竞争者。这是指对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应。可能原因是：认为顾客忠诚度高，不会转移购买；认为该行为不会产生大的效果；缺乏做出反应所必需的资金条件等。
（2）选择型竞争者。这是指只对某些类型的攻击做出反应，而对其他类型的攻击无动于衷。例如，对降价行为做出针锋相对的回击，而对增加广告费用则不作反应。了解竞争者会在哪些方面做出反应，有利于企业选择最为可行的攻击类型。
（3）凶狠型竞争者。这是指对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应。这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击。
（4）随机型竞争者。这是指对竞争者攻击的反应具有随机性，有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测。许多小企业往往是随机型的竞争者。