如果柜台边经常人头攒动,人气较旺,那会有更多的顾客受到吸引与感染,使人气更旺,成交率更高。
如何营造良好的气氛实现人气拦截呢?
除了产品生动化陈列与演示、POP的充分应用外,一方面要从促销员着手,想办法吸引顾客在柜台逗留尽可能长的时间,而不是一闪而过;
另一方面是策划一些调节气氛的小活动,现在经常在终端看到的掷飞镖中大奖、摇转盘活动等,彩电音响类产品可以播放一些大片来吸引人观看,或有奖知识问答等。
有些产品在重大节日为提高重点卖场人气干脆采取“人海”战术,除了有“托儿”外,还把机动的促销员调过来,这样一个卖场内该产品的促销员就有好几个;
还可以策划一些新颖的产品演示活动,如用微波炉爆玉米花、电脑柜台举行游戏攻擂赛、电磁炉厨艺争霸赛等;
提供额外服务也是提高人气的好方法,如有些产品会在夏天提供免费的饮水服务,有些产品还在展柜边放一个自动擦鞋机,为顾客提供免费擦鞋服务。