营销战略规划有什么作用?营销战略规划如何制订?

营销战略是对一个公司或一个业务单位的营销环境、目标、战略和实施步骤所作的全面的、系统的审视、界定,其目的在于落实企业战略,指导营销工作,统一思想。

企业营销战略规划的内容十分丰富,营销策划经理作为这方面工作的负责人,应全力配合和做好企业的营销战略规划工作。这直接关系到企业未来营销的成败,甚至关系到企业未来的生死存亡。

1.营销战略规划的作用

制定并实施科学、严密的营销战略规划,可以使企业增加利润,树立起良好的企业形象,使企业在变幻莫测的市场中维持生存和发展。具体来说,营销战略规划在营销活动中起到的积极作用有以下几方面:

(1)增强企业内部各部门工作的协作意识

运用市场营销战略规划,会使各部门增强整体观念,形成一个整体工作系统,彼此相互分工协作,共同满足目标市场的需求,努力实现企业的整体目标。在这个过程中,市场营销战略规划应成为指导和协调各个部门工作的核心。

(2)为改进管理创造条件

营销战略规划会使高层决策者从整体利益、全局利益出发,高瞻远瞩细致周全地考虑问题。对企业可能遇到的各种情况进行预测并制定相应措施,这有助于企业对实际发生的变化做出合理的有效的反映。此外,制定营销战略,还可以加强企业内部各部门之间的信息沟通,减少摩擦和矛盾冲突,促进企业整体利益的实现。

(3)减少管理者的盲目性

营销战略规划促使营销经理必须仔细观察、分析市场动向并对其未来的走向做出评价,从而有利于明确和决定未来的行动方向,大大减少盲目性。

(4)缓解意外交动的影响

制定营销战略规划,可以对意外事件留有一定余地,减轻或消除预料之外的市场波动对企业的影响,避免可能出现的混乱。例如,近年来,我国许多生产资料价格猛涨,供应不稳定,打乱了许多企业的生产经营活动,如果企业事前有一个考虑周全的战略计划,就不会手足无措而十分被动。

总之,制定营销战略,可以明确任务,统一思想和行动;能够增强营销活动的目的性、预见性、有序性和整体性;可以提高企业竞争能力和应变能力。要求得到生存和发展,就必须善于不断发现良机和及时调整战略计划,使企业的经营管理与不断变化的经营环境相适应。

2.营销战略规划的制订

虽然营销策划经理在制定市场营销战略规划时,只包括选择目标市场和设计市场营销组合两部分。但是,战略的制定还要考虑其他许多因素,要做许多准备工作和配套工作。所以制定战略的程序必然会更复杂一些。下面是制定市场营销战略规划的一般步骤:

(1)确定企业的任务和目标

企业的任务和目标是指在一定时期内,企业营销工作的服务对象和预期所要达到的目的。它是企业营销战略的基础和出发点,要制定企业的市场营销战略,必须首先确定企业只有在任务和目标明确的前提下,一切营销决策和策略才具有明确的方向和现实的意义。

(2)企业经营状况和实力分析

这一步主要是分析企业内部情况。经营状况分析,包括产品销售额、产销率、成本和利润水平、市场占有率、产品特点、价格水平、销售前景等企业实力分析,包括企业的财务、原材料供应、工厂设施、技术力量、商誉和管理人员素质。这种分析的目的是发现和评定企业的优势和劣势,以及经营业绩不佳的问题所在,以便在寻找机会和制定新战略时能够扬长避短。

(3)环境和形势分析

市场环境和形势分析是制定企业市场战略的客观依据。对企业经济环境进行研究分析,主要从以下几个方面进行:

第一,一般社会环境(包括社会政治形势、经济形势和社会文化等)的研究;

第二,相关科学技术发展情况(主要包括与本公司产品有关或与材料工艺、设备等有关的学科的科技发展水平、发展方向、发展趋势和速度等的分析研究;

第三,资源供应方面情况(如有关的人力、财务和物力的供应来源及渠道等)的调查研究;

第四,市场需求方面(包括市场需求的总量、潜在市场容量、市场占有率、消费者购买行为特点、产品生命周期规律等)的研究;

第五,竞争因素的研究;

第六,企业经营媒介环境的分析。通过外部环境的分析,可发现对企业有利的机会或不利的威胁。

(4)选择目标市场

根据以上分析所发现的适合企业条件的新机会,营销策划经理可以进一步确定或选择目标市场。

(5)设计市场营销组合

目标市场确定之后,营销策划经理就可以根据目标市场的特点和需求来设计市场营销组合。

3.营销战略规划的实施要点

为实现营销战略目标的营销规划,在实施中必须注意以下几个问题。

(1)识别环境的发展趋势。环境发展趋势可能给企业带来新的机会,也可能带来新的问题,如新的法律、新的政策的实施,对企业营销可能产生有利或不利的影响,掌握环境的发展趋势是企业制定战略计划的重要前提。

(2)识别各种机会。有效地利用潜在的机会,对发展新产品、改进现有产品、发现产品的新问题,吸引竞争对手的顾客、开发新的细分市场都极为有利。

(3)用开阔的经营观点召待企业生存的条件。树立市场需求观念,把眼光放在广阔的市场上以适应市场变化。

(4)充分利用现有资源。运用同样数量、同样类型的资源去完成新的战略目标。

(5)避免和声誉较高的名牌商品展开正面竞争。名牌商品都处于高度的商品保护地位,如果新商品只是一味模仿而无什么改进,就很难取得成功。

(6)加强企业商品在市场上的地位,增加商品的竞争能力。

(7)厂牌引伸。将成功商品的厂牌用于新的优质商品,使顾客对新商品有良好的印象。

(8)明确规定企业发展方向。企业不但要有具体目标,制定达到目标的措施规划,而且应确定具体的时间进度。

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