种子用户是目标客户群的核心，相比一般用户，具有3个特征。

1）具备更强的创新性

种子用户通常具备更强的创新性，他们往往会给产品经理提出一些前卫的创意。例如，2015年2月，Keep App健身软件刚上线时就发起首席体验馆招募活动，邀请第一批种子用户免费体验Keep App上的课程。受邀用户基本上是运动达人或热爱运动的人，4000名“种子”成为Keep的第一批推广用户。这些用户通过学习Keep App上的课程，给平台提出了一些比较有前瞻性的建议，同时还会为平台转发活动链接，宣传平台的好课程。在低成本的前提下，随后的3个月，Keep的用户迅速变成了200万人；同年9月，Keep的用户已经突破600万人。

2）具备更高的包容性

种子用户通常对产品的不完美的包容度更高。2019年6月26日，广汽与腾讯、广州公交集团、滴滴等联手打造的如祺出行正式宣布上线。如祺出行刚上线时就以发放188元新用户体验券的形式邀请用户参与公测，虽然许多用户在测试阶段发现该出行软件叫车服务等待时间较长，但是这些种子用户很少抱怨，而是给平台提出优化建议，等待平台向好的方向发展。如祺出行以粤港澳大湾区为核心逐步向全国推广，计划1年内开拓5个城市，投放近1万辆新能源车辆。用户使用如祺出行App，即可享受便捷、安全又智能的如祺出行服务：车内配备一键报警，提供精细运营的用户服务，腾讯车联智能加持，提供稳定可靠的地图和云服务，利用大数据风控抗击黑车。

3）具备强烈的好奇心

种子用户通常具备更强烈的好奇心，喜欢接触新鲜事物，同时乐于接受新鲜事物带来的体验感。网红奶茶——奈雪的茶经常招募一些新产品体验用户，而这些用户恰好是它的种子用户，这些种子用户也总能给奈雪的茶带来一些非常好的灵感，当新品“软欧包抹茶王和脏脏王”上线时，种子用户便给奈雪的茶带来了漫画创作的灵感，这组漫画也引发了许多用户的共鸣。