日本是在全球排名前列的经济体，其国民生产总值位居世界第三位。日本虽然国土面积较小，但日本人口相当于英国人口与德国人口的总和。日本人的消费能力强，网购经验丰富。从全球B2C市场份额来看，中国占据了 55.8%的比例，而日本占据 3.2%的比例，排名全球第四。

《亚太地区的电子商务趋势和展望》数据显示，日本具有成熟的电子商务市场的所有特征。第一，高互联网和宽带用户普及率。日本的互联网覆盖率超过 93.3%。第二，在线购物者比例高，人均在线支出高。在日本人的消费习惯中，节日促销是一大亮点。日本的节日众多，而且万圣节、圣诞节、情人节等大多数西方节日也在日本非常受欢迎。日本消费者的购物高峰期在每年的 7 月和12 月，因为日本企业每年都会在这两个月发放奖金，这就导致日本网购消费集中在每年的圣诞节前后和夏季过后的大减价时期。这是日本人资金最充裕的时间段，也是卖家的销售旺季。到 2022 年年底，日本的在线零售额将达到1600亿美元。此外，日本人会因为有质量保障而购买高价产品。同时，日本人在评估产品质量以及做购买决策时，非常重视产品信息、包装、交付时长和客服。第三，日本的物流产业发达，物流精细化管理程度较高，定时配送全面普及，并且配送迅速和质量稳定。

乐天是日本最大的虚拟商业圈，称得上日本电商平台中的老大。乐天成立于 1997 年，隶属于日本乐天株式会社。乐天拥有种类丰富的产品和众多的忠实用户。乐天平台支持简体中文和繁体中文，也可以使用人民币、支付宝和PayPal支付，一般会用国际邮政快递（EMS）发货。

Kakaku成立于 1997 年，于 2003 年上市，月使用人数超过了 680 万人，月访问量高达3.5 亿次。 Kakaku是一个跨地区的直销商店联盟，也是日本最大的比价网站。用户不仅能得到相对低的价格信息，更能获取关于同类商品不同品牌型号的评价和比较。 Kakaku的商品价格一般每天变化 3 次，分别是凌晨 1 点左右、早上 10 点左右、下午 5 点左右，不过每天的变化不会太大，最多也就是 100 日元（约合人民币 6.1 元）。但正是这种价格波动的模式，大大激发了人们的购物兴趣。 Kakaku主要针对电脑及配件、家电产品等电子产品，提供一些商家信息。专业的数据分析表明， Kakaku的主要使用者为男性，女性的使用频率也非常高。