酒与污水定律的例子与启示

酒与污水定律是指把一杯酒倒进一桶污水,得到的是一桶污水;把一杯污水倒进一桶酒里,得到的还是一桶污水。显而易见,污水和酒的比例并不能决定这桶东西的性质,真正起决定作用的就是那一杯污水,只要有它,再多的酒都成了污水。

某软件科技公司有一个项目组,专门负责开发某公司的网上支付等系统。项目组包括项目主管在内共有6个人。这6人当中有一个名叫白磊的程序员,在该公司工作两年多,表现可圈可点,但白磊感觉公司对其持续良好表现似乎视若无睹,原先承诺的升职加薪、期权分配等似乎也遥遥无期,于是白磊有些气馁了。为了表达对公司的不满,白磊故意在项目进度上拖拉,工作缓慢。白磊的缓慢工作影响到项目组内其他同事的工作进展,同时他的消极态度也影响着整个项目组,使得大家工作似乎都没了拼劲儿。项目主管多次提醒均无果,无奈之下,将其表现反馈给公司高层,经公司高层决议,将白磊劝退了。对于该公司来讲,后期表现不佳,甚至故意缓慢工作、拖延项目进程的白磊无疑就像一桶酒中的那杯污水。

在现实中,在任何组织里,几乎都存在这样的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂。“烂苹果”的可怕之处,在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,很容易被侵害、被毒化。

在企业中,总难免会有污水,而污水又总会给企业带来各种各样的矛盾和冲突,这就要求企业管理者要掌握酒与污水的冲突与协调的技巧。酒和污水在一个组织中也存在着相互博弈的过程。发现人才、善用人才,在人才大战中占得先机,是精明的企业管理者引领企业走向成功的重要砝码。而有效运用酒和污水定律,则是组织一个高效团队的最佳途径。现代企业管理的一项带有根本性的任务,就是对团体中的人才加以指引和筛选,剔除具有破坏力的“污水”,使合格者的力量指向同一目标,这就是人才的运作。

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