英特尔公司（Intel）创立于1968年。20世纪70年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。20世纪80年代，英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。20世纪90年代，创新理念的指引下不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。被《财富》杂志评为在全美最受推崇的10家企业中名列第四，在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达262.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。
企业决策层不断创新的理念——摩尔定律催人创新
英特尔的创始人摩尔从20世纪70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出，计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去，在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。
为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额，抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。从1985年起，英特尔就同康柏（Compaq）联合研制以80386微处理器为基础的新型计算机，并于1987年成功地推出运算速度比IBM个人计算机快三倍的台式386计算机，1991年，英特尔又与IBM公司达成一项为期10年的微处理器协议，研制能用一块芯片代替许多计算机芯片，并且容量更大、速度更快的处理器。
强强联手，联合开发，使英特尔不断领先于同行，始终占据着微处理器市场的极大市场份额，利润连年上升，但英特尔并不满足于现状，依然以极大的频率“自己淘汰自己”：1993年3月，英特尔推出微处理器的第五代CPU产品——Pentium（奔腾），这是英特尔发布的工作主频最多的一种处理器系列，包括从最初的60MHZ、66MHZ，到后来的75MHZ、90MHZ、100MHZ、120MHZ、133MHZ、166MHZ、200MHZ，达10几种之多。1997年1月，当人们迷恋于廉价的第五代CPU—PentiumMMX，使片内一级高速度缓存从16KB增加到32KB，并且结构也做了调整。1997年5月，英特尔在PentiumMMX还在热销的时候又推出了第六代处理器的第二个成员Pentium（Ⅱ），它又代表了微处理器当时的最新技术，后又有233MHZ、266MHZ、300MHZ、333MHZ四种主频产品。1999年，英特尔已不再满足于全球最大电脑芯片供应商的角色，开始挺进网络市场，并推出新一代的Pentium（Ⅲ）。英特尔公司让人们真切地感受到创新才能使企业获得永久的活力。
【问题】
1.英特尔的摩尔定律对公司产生了什么影响？公司员工的危机意识和竞争意识是怎样形成的？
2.英特尔公司具有哪些竞争优势？这些竞争优势是怎么形成的？
3.我国的高科技企业和一切从事科研工作的机构应当从英特尔公司中学习些什么？
【案例分析】
1.英特尔的摩尔定律对公司产生了什么影响？公司员工的危机意识和竞争意识是怎样形成的？
英特尔的摩尔定律对公司产生了什么影响？
（1）通过创新，不仅使公司拥有了世界上最高效、最尖端的工艺
（2）增加了销售额，资产回报增长了1倍，资本投资额增加
（3）英特尔成为8比特芯片市场的领导者
（4）确保市场份额，抵御其他制造商的竞争
（5）始终占据着微处理器市场的极大市场份额
公司员工的危机意识和竞争意识是怎样形成的？
（1）首先公司要了解员工对公司的期望是什么，了解员工期望如何参与公司的发展、战略的研究
（2）把员工的表现与公司价值观联系起来
（3）实行奖励惩罚制度
2.英特尔公司具有哪些竞争优势？这些竞争优势是怎么形成的？
英特尔公司具有哪些竞争优势？
（1）积极进行创新，有核心产品
（2）有优秀的企业文化
（3）有独特的管理方式
（4）英特尔主张在沟通上进行“建设性对抗”，在行动上他们提倡“敢于冒险”
这些竞争优势是怎么形成的？
（1）有正确的价值观，并一直执行
（2）必须先了解新想法产生的环境、要达到的新的目标，以及可预见的挑战，对冒险作好细致的分析和充分的准备
（3）把员工的表现与公司价值观联系起来
（4）公司鼓励员工敢于讲出真实想法、发表不同的意见
（5）既要充分给予员工民主的权利，但也要权衡公司决策的整体效果。
（6）主张管理者必须有一个“承受错误”的承受度
3.我国的高科技企业和一切从事科研工作的机构应当从英特尔公司中学习些什么？
（1）提倡公司内“一对一会议模式”，保证员工和管理层沟通
（2）提倡对建议性对抗
（3）对员工冒险性行为，公司提供一定错误承受度