在过去的30年时间里，大多数中国民营科技企业总是逃脱不了“各领风骚三五年”的宿命，我们也听到和看到太多关于中国民营企业崛起、衰落、倒闭的悲伤故事。但是华为技术有限公司却成功了！华为从2万元起家，用25年时间，从名不见经传的民营科技企业，发展成为世界500强和全球最大的通信设备制造商，创造了中国乃至世界企业发展史上的奇迹！
华为成功的秘密就是创新。创新无疑是提升企业竞争力的法宝，同时它也是一条充满了风险和挑战的成长之路。尤其在高新技术产业领域，创新被称为一个企业的生存之本和一个品牌的价值核心。
华为的创新体现在企业的方方面面，在各个细节之中，但是华为不是为创新而创新，它打造的是一种相机而动、有的放矢的创新力，是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断自我完善与超越的创新力，这样的创新能力才是企业可持续发展的基石。
现在，华为的产品和解决方案已经应用于150多个国家，服务全球1/3的人口。在全球50强电信运营商中，有45家使用华为的产品和服务，其海外市场销售额占公司销售总额的近70%。
技术创新对于一个企业的国际化非常重要，但不等于说只有在完成技术创新之后才进行国际化。完全掌握了核心技术，再进行国际化，这是一种过于理想化的模式。国际化的过程本身就是提高企业技术能力的过程，在“战争中学习战争”也是一种相机而动的思维。所以在1996年，华为就尝试走出国门，让国际竞争来促进和提升自身的技术创新。
在产品研发上，华为“以客户需求为导向”，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新，快速响应客户需求。同时，华为还坚持“开放式创新”，先后在德国、美国、瑞典、英国、法国等国家设立了23个研究所，与世界领先的运营商成立了34个联合创新中心，从而实现了全球同步研发，不仅把领先的技术转化为客户的竞争优势，帮助客户成功，而且还为华为输入了大量高素质的技术人才。
华为的“客户创新中心”和“诺亚方舟实验室”就是专门为客户量身打造的创新研究机构。通过对客户个性化需求的解读与研判，创造性地为客户进行“量体裁衣”式的个性化服务。满足各个国家客户不同的需求，成为华为进行创新的动力。抓客户的“痛点”而不是竞争对手的“痛点”，抓客户价值而不是抓产品成本，这就是华为国际化成功的经验。
华为还探索了一套独特的商业模式，建立了一套行之有效的人力资源管理体系，尊重和爱护人才，聚集了一大批技术精英，为华为的可持续发展提供了人力保障。在培养接班人方面，任正非打破家族式继承，推行轮值CEO制度，让没有血缘关系的优秀后继者担任轮值CEO，首开中国民营企业“代际传承”之先河。
华为在全球通信业低迷期成功转型，为企业发展注入了新的活力，在2012年上半年，华为销售收入超过爱立信，逆势登顶，成为全球最大的电信设备制造商。
华为创立于1987年，到2012年已经走过了25年的发展历程。25岁，无论对于一个人，还是对于一个企业来说，都是彩虹般的年华，拥有着无限的激情和无尽的梦想；25年艰苦卓绝的奋斗，换来的是一家世界级的优秀企业；华为25年的激情飞跃成就了属于一个民族和一个国家的光荣与梦想。我们应该为华为这样的拥有强大创新力的企业欢呼、鼓掌！
【问题】
1.华为的核心竞争力究竟是什么？
2.华为是如何做好创新，使创新成为企业可持续发展的基石？
3.华为具有一套怎样的人力资源管理模式为华为的可持续发展提供了人力保障？
【案例分析】
1.华为的核心竞争力究竟是什么？
（1）创新，华为不是为创新而创新，而是以客户需求、市场趋势为导向，紧紧沿着技术市场化路线行进的创新，这是一种可以不断完善和超越的创新力。
（2）技术创新和国际化同时进行，利用国际竞争来促进和提升自身的技术创新。
（3）在产品研发方面“以客户需求为导向”，进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新，快速响应客户需求。
（4）创造性地为客户进行“量体裁衣”式的个性化服务，抓客户价值而不是抓产品成本。
（5）独特的商业模式，有效的人力资源体系，尊重和爱护人才；打破家族式继承，推行轮值CEO制度。
2.华为是如何做好创新，使创新成为企业可持续发展的基石？
（1）创新体现在方方面面，各个细节中，包括技术、产品、营销、商业模式、人力资源体系
（2）不盲目创新，紧跟顾客需求、市场趋势
（3）走国际化路线，以客户需求为导向进行技术创新，建立研究院和联合创新中心
（4）商业模式创新，并让有能力的人继任CEO
（5）吸收大量的人才，有很多创新型人才
3.华为具有一套怎样的人力资源管理模式为华为的可持续发展提供了人力保障？
（1）完善的人力资源体系，有五大体系对职工进行评价，工资和升职等也依据这些体系，职位价值体系，绩效管理体系，任职资格体系，素质模型体系，劳动态度评估体系
（2）通过各种途径吸收优秀人才，并且尊重和爱护他们
（3）有能力者居上，不以关系论职位，让职工有很多晋升机会和工作热情
（4）可持续发展提供了人力保障