差异市场广告战略是指设计一系列有意义的差异,以使本企业的营销和广告活动与竞争者相区别的广告战略。企业的差异化有市场差异化、产品差异化、性能差异化、服务差异化、渠道差异化等多种不同的内容。而市场差异化是指企业在一定的时间内,针对细分的目标市场,运用不同的媒介组合,做不同主题内容的广告。
通用汽车的崛起
20世纪初期,美国的汽车工业刚刚兴起,福特公司率先采用了流水线生产方式。凭借这一技术上划时代的创新之举,福特公司建立起了同行企业无可比拟的大规模、低成本的竞争优势,一举成长为美国汽车产业的巨人。但是,福特公司19年来坚持只生产一种黑色的T型车,而它的竞争对手美国通用汽车公司,却在差异市场广告战略指导下,推出了高级豪华的富翁型“卡迪拉克”牌汽车、中档的“奥尔兹·莫比尔”牌汽车、低档的“雪佛莱”牌汽车。这些产品推向市场后,通用汽车公司的市场占有率一下升为第一,打败了老牌的福特公司,成为美国最大的汽车公司。
为了配合差异化营销战略,广告战略决策也需要适应这种生产和销售的差异化要求。所以,面对分隔市场的广告战略要求,广告活动应是多样化的,只有如此才能有效迎合各种类型的消费者,并以多种劝说方式推销多样化的产品。这种广告战略下,广告活动不能再是大型的统一行动,而应该采用企业整体广告同具体产品广告相结合的方式。有一定数量和规模地宣传企业自身、企业商标、企业营销标记、企业形象等的广告,连续不断地在大众化的媒介上推出;同时,又有一系列具体宣传各种产品的广告,以不同的劝说方式在各种针对性强的媒介上推出。这两类广告的总体效果是,既不断强化企业的整体形象,又向不同类型的消费者推销不同品种的产品。
面对差异化市场的广告战略形式较为复杂,需要对不同类型的消费者,采用不同的劝说方式,推销不同的产品。如果广告的针对性没有把握好,广告活动就可能会失败。但是,这种广告战略是为了适应市场变化而发展起来的,只要其针对性好,广告的推销效果会更加明显。随着消费水平的提高,消费者的个性化趋向越来越明显,对企业生产的产品提出了更加多样化的要求。所以,差异化市场的广告战略越来越受到重视,被越来越多的企业所采用。