保持口腔清洁的习惯人人都有，但很多人可能没有注意到，漱口水往往是绿色的。这并不是一个巧合，因为绿色代表清新干净，绿色的漱口水容易让顾客联想到使用之后呼吸时的清新感受。

这就是心理学中的联想理论在管理上的应用。

从理论上来讲，人的记忆实际上是像糖葫芦一样，一串一串的。当人们看到一个东西的时候，会不由自主地在记忆里搜索与之相关的另一个东西，所以经常会看到A想到B、想到C，再想到D……

古希腊哲学家亚里士多德提出三大联想律，一种叫相似律，一种叫对比律，还有一种叫接近律。

相似律：因为外部特性或者性质相似而由一个事物想到另一个事物，进而产生了某种新的联想。比如提及咖啡的时候，就会想到茶、果汁、牛奶……

对比律：将两种在性质、大小、外观等方面恰恰相反的事物联系起来。比如提及炎热的夏天，就会想到寒冷的冬天；听到南方就会想到北方；听到贫穷就会想到富裕……

接近律：当我们想到一个事物的时候，还会想到和这个事物相关，或者在其先后出现的另一个事物。比如说到打雷我们就会想到闪电。

看到绿色就想到清新，这属于三大联想律中的相似律。

正是因为人类大脑是通过联想进行记忆和搜索的，所以在管理上，联想理论有着很广泛的应用。

比如我刚才说的，漱口水常常被设计成代表清新的绿色。这就是把联想的理论用在了产品设计上。

这个理论很强大，强大到什么地步呢？

法国波尔多大学的研究者做过一个类似的实验：他们找了54位专业的品酒师参加品酒实验。研究人员把白葡萄酒用一种无色无味的红色染料染成红色，然后让这54位品酒师品尝之后写下对酒的评价，结果发现他们写下的都是对红酒的评价。

懂酒的人都知道，红葡萄酒和白葡萄酒是不一样的，评论这两者一般会使用不同的语言和措辞，而这些品酒师喝的是白葡萄酒，写下的却是对红葡萄酒的评价，可见外观颜色甚至比葡萄酒的口感、味道有更大的影响。

这个例子说明了什么呢？说明我们平时在喝饮料和酒时，常常喝的是颜色而不是味道，也说明在管理学上，产品设计是很有门道的。好的市场营销和产品设计一定要充分利用人的联想方式，把颜色、味道和其他因素都考虑进去。