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虚拟组织的优点和不足

1. 虚拟组织的优点

虚拟组织是由独立企业虚拟组织单位组成的联盟,这些虚拟组织单位通常比采用传统结构形式的企业规模小、层级控制少,因此虚拟组织对外界的反应更快,具有小公司的特征。

为了抓住市场机会,采用虚拟组织的形式可以迅速聚集所需要的众多资源,资源利用的数量,仅仅受识别和评估众多潜在的合作伙伴的能力限制。对于一个加入虚拟组织的企业来说,其可以利用的资源是所有虚拟组织单位资源的总和。

实际上,合作伙伴各自的核心能力才是它们为什么能够成为合作伙伴的原因。劳动专业化可以提高一个企业的效率,企业的专业化可以提高整个虚拟组织的效率,虚拟组织内部企业的专业化可以看作是企业能力的分工,这种分工可以产生协同效应,使得整个虚拟组织的经营绩效高于单独经营绩效之和。当企业开展全球化经营时,如果全部依靠自己的力量和资源,则存在很大的风险,因为企业面对的是一个陌生的市场。如果企业与指定地区和国家的企业结成联盟,充分地利用当地企业的市场经验和专长,则可以大大降低风险,增加成功的可能性。

2. 虚拟组织的不足

传统的组织结构横向实行职能分工,纵向实行高度的垂直整合,因此得以对企业活动、信息和技术维持广泛、严格的控制。而虚拟组织是一种更加松散的耦合系统,合作伙伴之间的协调和控制是通过市场机制和合同来进行的,因此,对经营活动失去控制的可能性大为增加。

对传统多业务、垂直整合的大企业来说,这种转变尤为重要。管理工作的重点不再是对众多的任务以及人们完成任务的方式实施直接控制,而是企业间的谈判和协调工作,这种变化是转向虚拟组织管理最艰巨的部分。

与多部门的企业不同,虚拟组织需要整合独立的合作伙伴之间的流程和系统,这种整合通常耗资很大、耗时很多。多部门的企业已经建立了合适的层级结构来完成这种协调,在虚拟组织协调系统中,IT担当着重要的角色。

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