商业模式与战略的关系

商业模式与战略的相似之处

同样一种现象和做法,有人喜欢用商业模式称谓,有人则喜欢以战略名状。比如说,蓝海战略的说法,已经为大家广为传颂。蓝海战略的精神实质和指导思想,其实与商业模式的思维如出一辙,就是强调通过独特的价值创新从而获得超高的价值回报。说得直白一点,其实蓝海战略说的就是商业模式创新。

再有,如果仔细分析对比,克里斯滕森等人对商业模式的定义,简直就是战略定义的翻版。价值主张相当于战略定位。盈利公式说的是竞争优势的来源。关键资源和主要过程说的是战略实施的必要条件。

商业模式与战略的不同之处

至少在分析层次和实质内涵方面,战略与商业模式存在根本差异。一般而言,商业模式可能要比战略的适用范围更广,属于更加基础性的分析层次。比如,20世纪60年代美国风行的折扣店商业模式,是对其他零售模式的挑战和替代。很多企业都拥抱了这一商业模式,但大部分都没有获得成功,只有沃尔玛和塔吉特两家至今仍然屹立不倒、业绩良好。也就是说,在同一种商业模式下,不同的战略定位和选择乃是在更加具体的层面上的决策,影响到一个企业是否能够成功地应用某种商业模式。沃尔玛一开始选择专注于几乎没有竞争的农村和乡镇等细分市场,而避开了竞争激烈的城市。塔吉特则在折扣经营的同时强调时尚和特色,相对较好地融合了低成本和差异化战略。

就实质任务而言,商业模式,主要体现一定社会和经济发展阶段企业经营模式的大趋势和一般性方法,通常受到技术进步的影响。比如,生产线对手工作坊的替代以及电子商务对传统零售的替代,便是商业模式的大规模转换。商业模式界定了经营活动和交易的方式,但并没有阐述不同的企业在选择同一种商业模式时如何相互竞争。战略,则是要在企业的经营中,相对于竞争对手(无论它们是采用相同还是不同的商业模式),造就自己独特的地位和差异性,从而获取竞争优势和卓越的经营绩效。商业模式比较容易模仿,而某个具体企业的战略,由于其背后的独特资源与能力支撑,则相对难以被模仿。因此,仅有一个好的商业模式也许是远远不够的,企业必须能够在激烈的竞争中胜出。

商业模式与战略之间关系的总体把握

其实,如果我们把战略和商业模式定义成不同的东西,那么,至少从概念上,我们可以从多种视角和维度来考察它们的关系。同一种战略(比如差异化战略或者分析者战略)可以被应用到不同的商业模式上。比如,无论是实体店销售还是网购,某些企业一如既往地保证其高端品牌的形象,拒绝折扣,拒绝促销。而在同一种商业模式内,不同的战略则可以导致截然相反的结果。比如,在电子商务领域内,有些企业的战略定位专注于标准化商品的买卖,而有的企业则不假思索地进入那些由于技术手段和消费习惯的原因而尚无盈利前景的业务,比如对冷链物流要求极高的生鲜物品贸易等。

当然,最终的差别也许都是语义的问题。比如,谷歌的搜索业务,搜索结果的展示是按照与某个网页相连的网页的多少来排序的。这就保证了信息本身的客观性和公正性。而其他竞争对手可能要求商家直接付费参与竞价排名。由于谷歌的排名方式具有相当高的技术要求,谷歌需要使用自己独特的算法和软件在100万台以上的计算机上进行运算。与竞争对手相比,这到底是同一种商业模式之下的不同战略选择,还是谷歌选择了与对手不同的商业模式?再比如,电动车企业会考虑采用出租而非销售的模式来进行推广,这到底是新的商业模式,还是经营战略?

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