战略使命是企业目标的最一般的说明，是对其存在理由的一种表达。如果一个企业对使命定义存在各种分歧，在确定企业目标与战略方案时，就难以达成共识。如何表达企业使命，并不存在唯一的最佳方式，在长短、内容、格式等方面，都可随着企业特定条件的不同而有所不同。为了对企业使命有一个清晰的说明，应该强调以下几个方面：

（1）应该是富有想象力的，并且可以持续很长时间。这是企业持续稳定发展的基础，在此基础上，企业的具体目标与战略方案可随时间与环境的变化而进行相应的调整。

（2）应该清楚企业的关键目标，明确企业为什么存在，应该描述企业的关键业务和企业希望在行业中所取得的地位。

（3）应该阐明企业的主要价值观，尤其要说明有关利益相关者的态度。

（4）企业应该有愿望且有能力完成企业的使命。

（5）尤其应该关注的是如何兼顾各相关利益者的要求，使用顾客、股东、员工、社会等都可以接受的措辞，并突出“顾客导向”的思想。

（6）在兼顾企业财力与经营性质的基础上，在目前业务领域上提高一个层次，并考虑实际经营可能性。

评价企业战略使命表达的参考指标有以下九个基本要素：

（1）顾客——谁是企业的顾客。

（2）产品或服务——企业的主要产品或服务是什么。

（3）市场——企业主要在哪一地区或行业展开竞争。

（4）技术——企业采用的基本技术是什么。

（5）对生存、发展和盈利的关注——企业对近期、中期和远期的经济目标的态度。

（6）经营理念——企业的基本信仰、价值观和愿望是什么。

（7）自我认知——企业最独特的能力或最主要的竞争优势是什么（企业也应该了解自身的主要竞争劣势，在企业使命中渗透些企业的劣势因素并表达自己不断努力的意愿，可以使企业更具真实性）。

（8）对公众形象的关切——企业希望的公众形象是什么。

（9）对员工的关注及其他利益相关者的协调——企业对员工的认识和态度怎样，企业使命的表达是否有效地协调和反映了各相关利益的主体，如顾客、股东、员工、社区、供应商和销售商的要求。