微信服务号与订阅号的区别

(1)服务号的功能

微信公众平台服务号,顾名思义,主要是为客户提供服务的,它能够为企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。一般企业做客户服务用得比较多,如招商银行、中国南方航空。

服务号的主要功能和权限如下:

●1个月(30天)内仅可以群发1条消息。

●发给订阅用户(粉丝)的消息会显示在对方的聊天列表中。

●在发送消息给用户时,用户将收到即时消息提醒。

●服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。

●可申请自定义菜单。

(2)订阅号的功能

公众平台订阅号为用户提供信息和资讯,为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式,典型的例子有骑行西藏、央视新闻。

订阅号的主要功能和权限如下:

●每天(24小时内)可以群发1条消息。

●发给订阅用户(粉丝)的消息会显示在对方的订阅号文件夹中。

●在发送消息给用户时,订阅用户不会收到即时消息提醒。

●在订阅用户(粉丝)的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。

●订阅号不支持申请自定义菜单。

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