(一)绿色营销和传统营销的前提不同
绿色营销的前提是消费者绿色消费需求的出现,当前全球正在掀起保护消费者权益的运动,这种运动加强了消费者对自身健康受损与环境恶化之间关系的认识,绿色消费的观念因此逐渐形成了,进而产生了对绿色产业、绿色产品的需求。另外,随着人们生活水平的提高,消费者对高品质生活的需求越来越迫切,更渴望有安全、清洁和健全的生存环境,这就促进了绿色产品、绿色生产和营销的产生和发展。消费者的绿色需求是绿色营销产生的客观必然性。
(二)绿色营销和传统营销的侧重点不同
绿色营销原则的重大变化主要有两点:一是引入了社会责任,即企业在满足消费者需求的同时,还应该达到对生态环境保护的要求,承担起企业对社会的责任;二是在充分满足消费者需求的同时,不断提高消费质量,减少消费数量,以此来实现人类的可持续消费。绿色营销的营销组合策略强调了对环境的保护性,在产品策略、促销策略、分销策略和价格策略方面都体现出了很强的绿色特性。
然而绿色营销的引入使得在实施绿色营销时突显矛盾,绿色营销的矛盾主要是企业的眼前利益与长远利益、企业自身的局部利益与消费者和社会全面利益的冲突。传统营销学也重视企业自身的局部利益与消费者和社会长远利益结合,但常常忽略了环境的因素,而绿色营销却突破了国家和地区的限制,把环境的因素考虑进去,从而在营销过程中还需要协调更多层面的关系,进而导致矛盾的复杂化。
(三)绿色营销和传统营销的目标不同
绿色营销强调资源可持续的利用,这是对传统营销目标的进一步扩展。绿色营销的目标是实现人类共同的需求和愿望,要使资源能够可持续利用,使生态环境得到更好的保护和改善,企业就要尽可能地开发和使用可再生资源,减少对非可再生资源的耗费,减少生产过程中污染物的排放,进一步清洁生产工艺。企业生产产品时,在生产原料的使用上,尽可能采用可以回收的并且可以重复使用的资源,维护生态平衡,防止环境污染,从而使得人类能够可持续利用各种生存资源。绿色营销理论指出,企业营销的目标不应该仅仅停留在满足消费者的需求这一最基本的层次,而应该进一步转变为使顾客满意这一层次,不仅要在产品被消费时达到顾客满意,而且还应该在产品的生产过程中、销售时及产品被消费后都让顾客满意。