怎样从企业出发追求利润最大化?——4P’s营销理论
美国营销学家杰罗姆.麦卡锡(Jerome Mccarthy)把营销手段分为四大类:即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和分销渠道(Place)。因为这四个名词的英文字头都是“P”,所以简称为“4P’s”。
一般情况下,人们所理解的4P’s是产品、价格、渠道、促销这四个单一的因素,其实如果深入地去理解4P’s就会发现它所包含的营销涉及的这四个基本要素具有自身独特的意义:
(1)价格不单单是价格,而是一个价格体系,它应该包括出厂价格、经销商出货价格、零售价格,还包括企业的价格政策里面的折扣、返利等指标这样的要素,这样才构成了整个的价格体系。
(2)产品也不单指产品,它是一个产品的体系,包括产品线的宽度、广度,产品的定位,质量状况,甚至包括产品的售后服务。
(3)渠道也不单单是渠道,它包括:公司的渠道战略是自己建设渠道还是通过总经销建设渠道,是总经销还是小区域独家代理,或是密集分销;产品要占领哪些终端,终端的策略怎样;渠道链条的规划,客户的选择怎样;客户的管理和维护;渠道的把握,渠道客户的切换等方面的问题。
(4)促销也不单单是促销活动,而是广义的对消费者、对员工、对终端、对经销商的一个促销组合,这样的促销才是完善的。